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Heathrow : reprise des vols de British Airways

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Heathrow : reprise des vols de British Airways

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Les vols de British Airways reprennent progressivement à l’aéroport londonien d’Heathrow après deux jours de grève, des mouvements sociaux sauvages, dont le coût est très salé pour la compagnie britannique. Plongée dans un chaos qui a bloqué plus de 100 000 personnes depuis jeudi après-midi, British Airways a annoncé hier le départ dans la soirée d’une trentaine d’avions. La compagnie, qui a ajouté “qu’au moins 100 appareils et 1.000 membres d‘équipage n‘étaient pas opérationnels” ignore combien de temps il faudra pour rétablir un service normal.

Plus de 700 vols ont été annulés jeudi et vendredi. La compagnie aérienne ne pourra pas tous les remplacer et conseille aux passagers de faire de nouvelles réservations ou de se faire rembourser. La frustration est grande chez de nombreux passagers. Certains, pendant ces deux jours de chaos, ont passé la nuit à l’aéroport. 4.000 autres ont été logés par la compagnie dans des hôtels. British Airways a également servi des repas. Selon certains analystes, les pertes pour la compagnie vont être très lourdes : entre 29 et 58 millions d’euros. Le cauchemar a commencé quand un millier de employés au sol de British Airways a mené une grève surprise. Et ce, en solidarité avec plusieurs centaines de salariés licenciés de Gate GOurmet, une société de restauration. Le personnel de British Airways a repris le travail à l’annonce de l’ouverture de discussions pour résoudre ce conflit.