DERNIERE MINUTE

DERNIERE MINUTE

Les passagers européens bloqués dans les aéroports

Vous lisez:

Les passagers européens bloqués dans les aéroports

Taille du texte Aa Aa

La patience est le maître mot des passagers de ce week-end en Europe. Passagers hypothétiques puisque la plupart sont coincés dans les aéroports du Vieux continent. Alors, certains s’adonnent à la sieste, d’autres lisent ou grignotent, comme ici à Madrid.

Hommes en voyage d’affaires ou simples touristes, tous doivent faire face à l’avalanche d’annulations de vols qui se poursuit depuis trois jours. “ On partait à Paris, malheureusement notre avion a été annulé “ témoigne un jeune homme. “ Je veux rentrer à Londres mais il n’y a plus de vol donc je dois rester au moins une semaine ici “, se désole une femme.

Les Européens ne sont pas les seuls à être touchés par la paralysie aérienne. Une touriste américaine qui devait rentrer en partant de Bruxelles doit elle aussi patienter. “ Nous attendons, il y a la Croix-Rouge avec nous”, sourit-elle. “Mon mari est là avec moi et nous attendons simplement de pouvoir prendre un avion, j’espère demain avec Delta Airlines. Nous espérons que les vols reprendront…”

La Croix rouge assure l’approvisionnement en eau et nourriture. “ Les gens sont de mieux en mieux informés sur le fait qu’il n’y a pas de vol, explique ce responsable de l’organisation. Donc, il y a moins de monde à l’aéroport… mais ce matin encore, des gens sont arrivés en bus dans l’espoir de prendre un avion, donc ils restent ici. Mais nous espérons que leur nombre va diminuer dans les prochains jours.”

La plupart des compagnies aériennes assurent à leurs clients un remboursement de leurs billets. Mais pour beaucoup, le problème est ailleurs : pouvoir regagner au plus vite leur domicile.