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Des vacanciers britanniques sous le coup de la faillite d'un tour-opérateur

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Des vacanciers britanniques sous le coup de la faillite d'un tour-opérateur

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Des vacances sous les palmiers gâchées ou annulées. C’est la conséquence de la faillite d’un tour-opérateur britannique. Sun4u, littéralement “le soleil pour vous”, porte désormais bien mal son nom. Il a annoncé mercredi soir sur son site internet qu’il mettait la clé sous la porte.
Un coup dur pour ceux qui devaient partir. Quant aux clients actuellement en vacances, ils sont 1200, principalement en Espagne.

C’est le cas de cette femme. “A la réception de l’hôtel, on nous a dit que la compagnie avait fait faillite et qu’on devrait payer une nouvelle fois pour les nuits à l’hôtel, dit-elle”

La CAA, l’Autorité de l’aviation civile britannique a assuré qu’elle s’arrangeait pour que les clients de Sun4U qui sont couverts par le système de protection ATOL puissent achever leur séjour et rentrer chez eux. S’ils doivent payer une seconde fois l’hôtel, ils pourront réclamer un remboursement, a ajouté la CAA.

Sun4U aurait été asphyxié par les effets du nuage de cendres volcaniques islandais. Il n’est pas le premier tour opérateur britannique a fermé ses portes cet été. Le mois dernier, Goldtrail a fait faillite. Ce qui avait affecté 16 000 clients en vacances en Grèce et en Turquie.

Avec AFP