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Des millions d’utilisateurs du smartphone à clavier se sont retrouvés privés de la plupart de ses services lundi. En Afrique, au Moyen-Orient et en Europe, il a été impossible pendant plusieurs heures pour des utilisateurs de Blackberry d’envoyer des sms, d’utiliser la messagerie électronique ou d’accéder à internet.

Ce Londonien explique que “la seule chose qui marche, c’est les textos. Donc je paye cinquante livres par mois pour un téléphone qui ne marche pas bien et qui ne fait rien de plus qu’un téléphone normal”.

Research In Motion, la compagnie canadienne conceptrice du Blackberry, a produit un communiqué laconique, s’excusant auprès des clients pour les désagréments.

Nouveau coup dur en tous cas pour le groupe canadien, en baisse à la bourse depuis de nombreux mois, et qui fait de plus en plus l’objet de rumeurs d’un rachat imminent.

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