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Paris veut améliorer l'accueil des touristes


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Paris veut améliorer l'accueil des touristes

Les Parisiens se font remonter les bretelles pour leur impolitesse. La ‘‘ville lumière’‘ vient de lancer une campagne intitulée ‘‘Do you speak touriste’‘ qui a pour but d’améliorer l’accueil des étrangers.

Des guides sont actuellement distribués aux commerçants, taxis, hôteliers, et restaurateurs. Ils contiennent des formules de politesse ou des codes culturels à adopter selon les nationalités. On apprend par exemple que les Japonais ont fortement besoin d‘être rassurés, que les Italiens apprécient l’attention portée à leurs enfants, ou qu’un sourire suffit à séduire les Chinois. Et bien sûr, il est bien vu d’apprendre, dans plusieurs langues, les mots de base comme bonjour, bienvenue, merci, ou au revoir.

Paris est soucieuse de conserver sa place de première destination touristique mondiale. L’an passé, la capitale française a accueilli quelque 30 millions de visiteurs.

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