Amazon a ouvert ce jeudi un supermarché physique à Londres. Un magasin où il n'y a pas de caisses. Nouvel épisode de la bataille entre le géant de la vente en ligne et les commerces traditionnels.
PUBLICITÉAmazon dispose désormais d'un magasin physique à Londres (Royaume-Uni) : un supermarché qui a ouvert ses portes ce jeudi.
Le géant de la vente en ligne a déjà ouvert plusieurs supermarchés de ce genre aux Etats-Unis. Celui de Londres est le premier en Europe.
L'originalité de ce magasin, c'est qu'il permet de faire ses courses sans passer à la caisse.
Erica est une des clientes du magasin. Elle explique le fonctionnement : « V_ous téléchargez l'application, vous scannez un QR code quand vous entrez, et c'est tout ce que vous avez à faire. __Le système sait automatiquement ce que vous avez mis dans votre panier. _Lorsque vous sortez, le système facture tous vos achats, et c'est débité de votre compte. »
Benjamin, autre client, ajoute : « Le principal intérêt, c'est que, d'ordinaire quand vous allez au supermarché, vous devez souvent patienter à la caisse, pendant 5 ou 10 minutes. Là, ce n'est pas le cas, avec ce système. »
L'ouverture de ce magasin constitue une nouvelle étape dans la bataille qui oppose Amazon et les commerces traditionnels.
Le géant de la vente en ligne a gagné du terrain ces derniers mois du fait de l'épidémie de Covid-19, et l'obligation pour de nombreux commerçants de rester fermer.