Suppression des frais d'itinérance dans l'UE : la mesure prolongée jusqu'en 2032

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Par Euronews  avec AFP
Une femme avec son téléphone au Portugal (6 décembre 2021)
Une femme avec son téléphone au Portugal (6 décembre 2021)   -   Tous droits réservés  Armando Franca/Copyright 2021 The Associated Press. All rights reserved

Utiliser son téléphone mobile dans un autre pays de l'Union européenne que le sien n'engendrera pas de frais supplémentaires au moins jusqu'en 2032.

Les frais d'itinérance des communications mobiles, dits "roaming", avaient été supprimés en 2017 pour une durée de cinq ans. La mesure, qui étaient sur le point de s'achever, a donc été prolongée de dix ans après un accord trouvé entre États membres et négociateurs au Parlement européen.

Objectif : permettre aux consommateurs des réseaux de ne pas être surfacturés lorsqu'ils voyagent dans l'Union européenne. La mesure s'applique aux 27 membres ainsi qu'à l'Islande, au Liechtenstein et à la Norvège, mais pas au Royaume-Uni qui a définitivement cessé d'appliquer les règles européennes depuis le 1er janvier.

Le compromis relève par ailleurs le plafond du prix maximum que les opérateurs européens peuvent se facturer les uns aux autres pour l'usage de leurs réseaux de télécommunication «afin de garantir que (le dispositif) reste gérable» économiquement pour eux.

Enfin, le compromis prévoit que les consommateurs pourront bénéficier à l'étranger des mêmes services que dans leur pays (accès à la 5G par exemple), mais que les opérateurs devront les informer «rapidement» si des «facteurs spécifiques» (débit plus lent) affectent la qualité du service.

Avec AFP