Une question de Juan, Madrid : “J’ai souvent besoin de vérifier mes emails sur mon téléphone mobile lorsque je voyage en Europe. Je sais qu’il existe des tarifs concernant le téléphone mais qu’en est-il des données data ?”
Malgorzata Kurowska du Service d’informations Europe Direct lui répond :
“Il n’y a pas de tarif maximum concernant ce type de communication depuis l‘étranger en Europe. Ce qu’on appelle le roaming.
Cependant, cela va changer. A partir du 1er juillet : des règles établieront pour la première fois un tarif maximum que les opérateurs pourront vous facturer pour ces données data.
Le plafond sera de 70 centimes d’euro par megabyte et cela va progressivement baisser à 45 centimes en juillet 2013 puis 20 centimes l’année suivante.
Ce qui permettra aux consommateurs de faire de réelles économies, comme vous qui vérifiez vos emails sur votre smartphone en voyage.
Par exemple un homme ou une femme d’affaire francais ou allemand paiera sept fois moins cher qu’il y a trois ans.
Dans le même temps, ces nouvelles règles vont abaisser les plafonds maximum sur les appels et l’envoi de SMS.
Une minute d’appel ne coutera plus que 29 centimes d’euros à partir du 1er juillet, 19 centimes en juillet 2014, c’est moins que les 35 centimes en cours aujourd’hui.
Les SMS aussi seront moins chers. Aujourd’hui c’est 11 centimes d’euros par envoi et à partir du 1er juillet ce sera 9 centimes, puis 6 centimes en juillet 2014.
Enfin, à partir du 1er Juillet 2014, les clients auront aussi la possibilité de choisir un contrat mobile distinct pour les services de roaming différents de leur opérateur de téléphonie mobile national, tout en gardant le même numéro de téléphone – et ils ne seront pas facturés pour changer de réseau.”
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