La proportion de personnes utilisant des outils d'IA générative varie considérablement à travers l'Europe. Euronews Next examine de près les taux d'adoption et les facteurs à l'origine de ces différences entre les pays.
L'intelligence artificielle générative (Gen AI) est passée du statut de technologie émergente à celui d'utilité quotidienne. De l'usage personnel au travail et à l'éducation, des millions de personnes à travers l'Europe s'appuient désormais sur des outils d'IA tels que ChatGPT, Gemini et Grok.
Les outils d'IA générique permettent aux utilisateurs de poser une question, ou de demander, par exemple, de planifier un voyage de trois jours pour moi, et peuvent créer un nouveau contenu tel que du texte, des images, du code, des vidéos ou d'autres données sur la base d'informations et de modèles appris à partir d'exemples existants.
Dans l'Union européenne, environ un tiers des personnes âgées de 16 à 74 ans ont utilisé des outils d'IA au moins une fois en 2025, selon Eurostat.
Toutefois, l'utilisation de l'IA générique varie considérablement d'un pays à l'autre. Quels sont donc les pays les plus fervents d'IA et pourquoi l'adoption diffère-t-elle autant en Europe ?
Parmi 33 d'Europe, l'utilisation d'outils d'IA générique va de 17 % en Turquie à 56 % en Norvège. Au sein de l'UE, elle varie de 18 % en Roumanie à 48 % au Danemark.
L'utilisation des outils d'IA dépasse deux personnes sur cinq dans 13 pays européens
Au moins deux personnes sur cinq ont utilisé les outils Gen AI dans 13 pays au cours des trois mois précédant l'enquête 2025 d'Eurostat. Ces pays sont les suivants : Suisse (47%), Estonie (47%), Malte (46), Finlande (46%), Irlande (45%), Pays-Bas (45%), Chypre (44%), Grèce (44%), Luxembourg (43%), Belgique (42%) et Suède (42%).
Huit pays en dessous d'un quart
À l'exception de la Turquie et de la Roumanie, l'utilisation des outils d'IA générique est tombée en dessous de 25 % dans huit pays. Cela signifie que moins d'une personne sur quatre a utilisé de tels outils dans ces pays. Ces pays sont la Serbie (19 %), l'Italie (20 %), la Bosnie-et-Herzégovine (20 %), la Macédoine du Nord (22 %), la Bulgarie (23 %) et la Pologne (23 %).
Parmi les principales économies de l'UE, l'Italie (20 %) et l'Allemagne (32 %) se situent en dessous de la moyenne européenne de 33 %, tandis que l'Espagne (38 %) et la France (37 %) se situent légèrement au-dessus de cette moyenne.
Des différences régionales marquées
L'adoption de l'IA en Europe présente un net clivage nord-sud et est-ouest. Les pays nordiques et les pays numériquement avancés sont en tête pour ce qui est de l'utilisation. L'Europe occidentale obtient de bons résultats, mais de manière inégale. Les pays du sud, du centre-est et des Balkans sont à la traîne.
Pourquoi l'utilisation de l'IA varie-t-elle autant en Europe ?
"Tout d'abord, les taux d'adoption [de l'IA] suivent généralement la base numérique générale d'un pays. Les pays qui affichent le taux d'adoption le plus élevé, comme le Danemark et la Suisse, sont déjà très avancés en matière de numérisation", a déclaré à Euronews Next Colin van Noordt, chercheur à l'université KU Leuven en Belgique.
Il a noté que les habitants de ces pays ont tendance à avoir des compétences numériques, à utiliser l'internet plus souvent et à avoir une affinité générale pour la technologie. Sans ces éléments de base, il est peu probable que les gens se mettent soudainement à utiliser l'IA générique.
"Cela se reflète dans les données : dans les pays où l'adoption est plus faible, les gens ne l'utilisent pas parce qu'ils ne savaient pas que l'IA générative existait ou ne savaient pas comment l'utiliser", a-t-il ajouté.
Colin vanNoordt a également expliqué que c'est une chose d'avoir accès à l'IA générative, mais que c'en est une autre de comprendre comment elle peut réellement vous aider dans votre vie quotidienne ou au travail. "De nombreuses personnes en Europe disent qu'elles n'utilisent pas l'IA générative simplement parce qu'elles ne savent pas à quoi l'utiliser. Cela montre que la "culture de l'IA" est un facteur important", a-t-il déclaré.
Il a aussi cherché à savoir si les actions gouvernementales étaient un facteur déterminant, mais les preuves ne sont pas entièrement convaincantes. De nombreux pays ont mis en place des documents politiques solides, mais affichent toujours des taux d'adoption très faibles.
"Cela suggère que même si un gouvernement peut stimuler, c'est la culture numérique sous-jacente et les compétences pratiques des citoyens qui semblent avoir un effet plus important", a-t-il déclaré.
L'utilisation personnelle de l'IA l'emporte sur l'utilisation professionnelle
En moyenne, dans l'UE, 25 % des personnes utilisent des outils d'IA pour des raisons personnelles, tandis que 15 % les utilisent dans le cadre de leur travail. Dans tous les pays étudiés, l'utilisation personnelle est plus courante que l'utilisation professionnelle, même si l'écart varie considérablement.
Par exemple, aux Pays-Bas, l'utilisation est presque également répartie, 28 % des personnes utilisant l'IA pour des raisons personnelles et 27 % pour le travail. En revanche, l'écart est beaucoup plus important en Grèce, où 41 % des personnes utilisent l'IA à des fins personnelles et 16 % à des fins professionnelles, soit une différence de 25 points de pourcentage.
Les taux d'adoption sont beaucoup plus faibles sur le lieu de travail, "peut-être parce qu'on ne sait pas encore très bien à quoi l'utiliser avec une contribution positive", selon Colin van Noordt.
L'utilisation de l'IA est la plus faible dans l'enseignement formel
Dans l'UE, seulement 9 % des personnes utilisent des outils d'IA dans le cadre de l'éducation formelle. C'est en Suède et en Suisse que cette proportion est la plus élevée (21 %), tandis que la Hongrie enregistre le taux le plus bas (1 %).