OpenAI dit que la fonctionnalité, conçue avec des médecins, aide à mieux comprendre sa santé et à préparer des conversations médicales, sans remplacer les médecins.
Alors que des outils d’IA visant à améliorer la santé des gens gagnent en popularité, ChatGPT lance de nouvelles fonctionnalités axées sur la santé, conçues pour aider les utilisateurs à mieux comprendre et gérer leur bien-être.
OpenAI a annoncé mercredi le lancement de ChatGPT Health, un espace dédié au sein de sa plateforme ChatGPT, qui permet aux utilisateurs de relier leurs informations de santé, telles que les dossiers médicaux et les données issues d’applications de bien-être comme MyFitnessPal, afin de recevoir des réponses plus personnalisées et contextualisées.
« ChatGPT Health est une étape supplémentaire pour faire de ChatGPT un super-assistant personnel, capable de vous fournir des informations et des outils pour atteindre vos objectifs dans tous les aspects de votre vie », a écrit Fidji Simo, directrice générale des applications chez OpenAI, dans un billet publié sur Substack.
La santé est déjà l’un des motifs les plus fréquents de recours à ChatGPT. Selon OpenAI, plus de 230 millions de personnes dans le monde posent chaque semaine au chatbot des questions liées à la santé et au bien-être.
Un espace distinct pour les données de santé sensibles
OpenAI indique que ChatGPT Health fonctionnera comme une expérience autonome au sein de la plateforme d’IA. Les conversations, fichiers et applications connectées liés à Health sont stockés séparément des autres chats et éléments de mémoire des utilisateurs.
Selon l’entreprise, les informations de santé et les éléments de mémoire « ne retournent jamais dans vos conversations non liées à Health », et les utilisateurs peuvent consulter ou supprimer à tout moment les éléments de mémoire liés à Health via les paramètres.
Une fonctionnalité clé de ChatGPT Health est la possibilité de connecter différentes applications contenant vos données de santé personnelles, a précisé l’entreprise.
« Vous pouvez désormais connecter en toute sécurité des dossiers médicaux et des applications de bien-être, comme Apple Health, Function et MyFitnessPal, afin que ChatGPT vous aide à comprendre des résultats d’examens récents, à préparer vos rendez-vous chez le médecin, à obtenir des conseils sur la façon d’aborder votre alimentation et votre programme d’entraînement, ou à comprendre les compromis entre différentes options d’assurance en fonction de vos habitudes de soins », explique OpenAI.
Les applications connectées à Health nécessitent l’autorisation explicite de l’utilisateur et font l’objet de contrôles supplémentaires en matière de confidentialité et de sécurité, a ajouté OpenAI.
Conçu pour accompagner, pas remplacer, les médecins
OpenAI souligne que ChatGPT Health n’a pas vocation à diagnostiquer ou traiter des pathologies.
« Health est conçu pour soutenir, et non remplacer, la prise en charge médicale », indique l’entreprise. « Il vous aide à aborder les questions du quotidien et à comprendre des tendances dans le temps, au-delà des seuls moments de maladie, afin que vous vous sentiez mieux informé et préparé pour des conversations médicales importantes. »
L’outil aurait été développé en étroite collaboration avec des médecins. Au cours des deux dernières années, OpenAI affirme avoir travaillé avec plus de 260 médecins dans 60 pays et des dizaines de spécialités, qui ont donné plus de 600 000 fois leur avis sur les sorties du modèle.
Qui peut accéder à ChatGPT Health ?
L’accès à ChatGPT Health est pour l’instant limité. OpenAI indique démarrer avec un petit groupe d’utilisateurs précoces disposant de comptes ChatGPT Free, Go, Plus et Pro, qui peuvent s’inscrire sur une liste d’attente pour rejoindre la plateforme.
Ce déploiement précoce exclut notamment les utilisateurs de l’Espace économique européen, de la Suisse et du Royaume-Uni, où les réglementations locales en matière de santé et de données sont plus strictes.
Les intégrations de dossiers médicaux et certaines applications ne seront disponibles qu’aux États-Unis, selon OpenAI.
L’entreprise prévoit de rendre Health accessible à tous les utilisateurs sur le web et sur iOS « dans les prochaines semaines », à mesure que l’expérience sera affinée.