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Comment s'informer sur l'Europe ?

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Kiki de Londres :
“J’ai entendu dire que 2013 était “l’année européenne des citoyens.” Mais où peut-on trouver des informations sur nos droits ?”

La réponse d’Ylva Tivéus, directrice de la direction “citoyens” au sein de la direction générale Communication à la Commission européenne :
“Je vous recommanderais trois services que vous pouvez contacter pour en savoir plus sur vos droits en tant que citoyenne européenne. A vous de choisir le moyen que vous préférez pour obtenir des informations.

En premier lieu, si vous souhaitez vous renseigner en ligne ou sur votre smartphone, vous pouvez vous rendre sur “Your Europe” : ce site propose des indications pratiques, des astuces, des conseils sur vos droits en tant que consommateur, passager d’un avion, étudiant ou encore salarié.

L’autre possibilité – si vous préférez contacter quelqu’un -, vous pouvez appeler un centre Europe Direct : ce service vous apportera des réponses dans votre langue. Les personnes qui s’en occupent sont en mesure de vous renseigner sur toutes sortes de questions d’ordre général et sur vos droits de citoyens.

La troisième option – si vous préférez rencontrer quelqu’un – consiste à vous rendre dans l’un des 500 centres d’information Europe Direct qui se trouvent dans de nombreuses villes à travers toute l’Europe : ils sont prêts à vous accueillir et à vous aider à trouver la bonne réponse à votre problème ou au sujet qui vous préoccupe.”

Pour plus de renseignements sur l’Union européenne, vous pouvez vous rendre au Centre d’information Europe Direct près de chez vous, appeler le 00 800 6 7 8 9 10 11 ou visiter le site internet : europedirect.europa.eu

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