L'ancien PDG et cofondateur du groupe d'électroménager, Bernard Darty, est décédé à l'âge de 84 ans
Bernard Darty, cofondateur et ancien PDG de l'enseigne Darty, est décédé samedi à l'âge de 84 ans aux États-Unis, a-t-on appris auprès du groupe dimanche.
"_La société Fnac Darty a appris avec tristesse la disparition de Monsieur Bernard Darty, le 15 décembre 2018 à Miam_i" en Floride, a annoncé la société à l'AFP.
En 1957, les trois frères, Natan, Marcel et Bernard Darty, ont ouvert à Montreuil leur premier magasin, dédié aux postes de radio et de télévision. Ils avaient décidé dès le départ d'ériger la satisfaction du client en priorité, via par exemple une livraison et un dépannage rapides.
Marcel Darty est décédé en 1983 et Natan Darty en 2010.
En 1973, l'enseigne a mis en place son fameux "contrat de confiance", par lequel elle s'engage par écrit à garantir à ses clients un prix bas, un large choix et des services de qualité 7 jours sur 7. Les camionnettes aux couleurs de l'enseigne jaune et logo rouge, noir et blanc, sont entrées dans le paysage national.
L'enseigne a été rachetée en 2016 par la Fnac, un mariage entre deux groupes ancrés depuis plus d'un demi-siècle dans le quotidien des consommateurs français, mais confrontées à la vive concurrence d'internet.
Ensemble, elles représentent 26.000 collaborateurs dans le monde dont 19.000 en France, avec 510 magasins dans l'Hexagone et 218 à l'étranger, principalement au Bénélux, en Espagne et au Portugal, mais également au Maroc, au Qatar et en Côte d'Ivoire entre autres.