Les entreprises risquent une flambée des coûts et des services perturbés si elles tardent, alors que Bruxelles veut retirer les réseaux en cuivre dans l'UE d'ici 2035.
Openreach a averti qu'il restait moins de 100 jours avant la désactivation définitive du vieux réseau téléphonique analogique du Royaume-Uni, prévue le 31 janvier 2027.
PUBLICITÉ
PUBLICITÉ
L'opérateur de réseau du groupe BT a indiqué qu'environ un million de lignes en cuivre étaient encore actives, dont 300 000 sur des sites d'entreprises, et qu'un défaut de migration de ces systèmes vers des solutions numériques "pose de graves risques opérationnels, de sécurité et de conformité".
Ce ne sont pas seulement les téléphones fixes des particuliers qui reposent sur ce réseau. Les terminaux de paiement par carte, les téléphones d'urgence dans les ascenseurs, les panneaux d'alarme incendie, les systèmes de sécurité et les dispositifs de contrôle d'accès pourraient aussi cesser de fonctionner s'ils ne sont pas basculés à temps vers des services numériques.
"Les entreprises et organisations qui tardent à agir se compliquent la tâche", a déclaré James Lilley, directeur All-IP d'Openreach.
"Nous exhortons les entreprises à agir maintenant, à auditer leurs services analogiques restants et à travailler avec leur fournisseur de communications sur un plan de migration dès aujourd'hui".
Que se passera-t-il pour ceux qui ne basculent pas ?
Openreach a doublé le prix de location des anciennes lignes le 1er octobre, et de nouvelles hausses sont prévues à partir de février. Les clients qui n'auront pas changé de technologie d'ici la date limite pourront être transférés automatiquement vers un service temporaire de dernier recours, qui n'autorise que les appels essentiels. L'entreprise précise que ce service sera nettement plus coûteux que les options numériques.
Les ménages qui souhaitent conserver une ligne fixe ne la perdront pas. Le téléphone sera simplement branché sur un routeur internet haut débit et fonctionnera via le réseau.
Selon le régulateur britannique Ofcom, le nombre de personnes disposant d'une ligne téléphonique mais pas de connexion haut débit diminue. BT a augmenté le tarif de l'abonnement de ses clients uniquement ligne fixe de 1 £ (1,20 €) par mois à partir du 31 mars de cette année, avec la garantie de ne pas l'augmenter à nouveau pendant 12 mois, tandis que le prix des appels est resté inchangé.
Ofcom a indiqué qu'il surveillerait les tarifs appliqués par BT à ces clients.
Beaucoup de personnes ont déjà renoncé complètement à la ligne fixe. Ofcom a constaté qu'un peu plus d'un million de ménages avaient opté pour une offre uniquement haut débit au cours de l'année qui s'est achevée en juillet 2025.
En Europe, la Norvège et l'Espagne ont déjà fermé leurs réseaux en cuivre, et l'Union européenne veut rendre cette mesure obligatoire partout d'ici au 31 décembre 2035, avec seulement des exceptions limitées.
Les États membres devraient présenter des plans nationaux d'ici 2029 pour supprimer progressivement le cuivre entre 2030 et 2035, avec des garanties comprenant une communication claire sur les dates de coupure et la continuité du service.