indemnisation

Des milliers de voyageurs se sont retrouvés bloqués cette semaine en raison de la coupure d'électricité massive en Espagne et au Portugal.

Des propositions visant à assouplir les règles d'indemnisation des passagers en cas de retard de vol sont en cours de discussion à Bruxelles, mettant en péril la prétention de l'Europe d'avoir le ciel le plus accueillant au monde pour les passagers.

De nouvelles règles européennes concernant les droits des voyageurs ferroviaires sont entrées en vigueur ce mercredi 7 juin. Vous disposez donc de nouveaux droits, notamment en ce qui concerne les indemnisations et les correspondances.