Air France, Turkish Airlines et Vueling ont remporté des prix dans certaines catégories, mais les compagnies européennes restent loin des palmarès asiatique et moyen-oriental.
Les compagnies aériennes européennes ont été largement reléguées dans la hiérarchie des World Airline Awards de cette année, les compagnies asiatiques et moyen-orientales dominant le top 10.
Singapore Airlines décroche le titre principal, devant Qatar Airways et Cathay Pacific, tandis que Turkish Airlines est la compagnie européenne la mieux classée, à la cinquième place.
Seules six compagnies européennes figurent dans le top 20 : Air France, Lufthansa, Iberia, Virgin Atlantic et Swiss International Air Lines, aux côtés de Turkish Airlines.
Les World Airline Awards 2026 ont été dévoilés lors d'une cérémonie de gala à Londres, organisée par l'organisme de notation du transport aérien Skytrax (source en anglais).
Surnommés "les Oscars de l'industrie aéronautique", ces prix existent depuis 1999 et, selon le directeur général de Skytrax, Edward Plaisted, ils "mettent en lumière le niveau d'excellence des produits et des services qu'ils offrent à leurs clients".
Plus de 300 compagnies aériennes ont été évaluées pour ce classement et, si les acteurs européens n'ont pas écrasé la concurrence dans la catégorie principale, ils se sont en revanche bien distingués dans d'autres.
Les compagnies européennes brillent dans certaines catégories — et décrochent dans d'autres
Air France s'en sort particulièrement bien, en remportant les prix de la meilleure première classe au monde, du meilleur service de restauration en salon de première classe et des meilleurs équipements de confort en première classe, ainsi que le titre de meilleure compagnie aérienne en Europe occidentale.
Vueling, dont le siège est en Espagne, obtient le prix de la meilleure compagnie à bas coûts en Europe, une catégorie où figurent aussi l'allemande Eurowings, les espagnoles Iberia Express et Volotea et la néerlandaise Transavia.
Dans le même temps, Turkish Airlines repart avec un trio de récompenses : meilleure compagnie en Europe, meilleur service de restauration en classe affaires au monde et meilleure compagnie aérienne en Europe du Sud.
"Être reconnu comme 'meilleure compagnie aérienne d'Europe' pour la onzième fois et arriver en tête dans deux autres catégories est pour nous, la famille Turkish Airlines, une grande source de fierté", a déclaré Murat Şeker, président du conseil d'administration de Turkish Airlines.
Dans d'autres catégories, Iberia remporte le prix du meilleur service du personnel de la compagnie aérienne en Europe, tandis que LOT Polish Airlines est désignée meilleure compagnie aérienne en Europe centrale.
Aucune compagnie européenne n'apparaît dans la catégorie de la meilleure équipe de cabine au monde, dominée par Cathay Pacific Airways, et seule la grecque Aegean Airlines figure dans le top 10 de la catégorie des meilleures compagnies régionales au monde, à la quatrième place.
Qatar Airways perd sa première place
Dans le classement général, Qatar Airways, neuf fois lauréate du titre de meilleure compagnie aérienne au monde, recule à la deuxième place derrière Singapore Airlines.
L'opérateur basé à Doha décroche toutefois quatre prestigieuses récompenses, dont celle de la meilleure compagnie en classe affaires au monde — la treizième fois qu'il reçoit cette distinction — et celle de la meilleure compagnie aérienne au Moyen-Orient.
Elle reçoit aussi le tout premier prix du meilleur Wi-Fi à bord au monde. Cette catégorie, introduite cette année, vise à reconnaître l'importance d'une connexion à bord rapide et gratuite pour de nombreux voyageurs d'aujourd'hui.
Les 20 meilleures compagnies aériennes au monde en 2026
1. Singapore Airlines
2. Qatar Airways
3. Cathay Pacific
4. ANA All Nippon Airways
5. Turkish Airlines
6. Emirates
7. Air France
8. Hainan Airlines
9. Japan Airlines
10. Korean Air
11. EVA Air
12. Qantas Airways
13. STARLUX Airlines
14. Lufthansa
15. Saudi Arabian Airlines
16. Iberia
17. Air Canada
18. Virgin Atlantic
19. Swiss International Air Lines
20. Thai Airways