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Amazon ouvre à Londres un 1er supermarché sans caisses

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Le supermarché "Amazon Fresh" installé à Londres (Royaume-Uni), le 04/03/2021
Le supermarché "Amazon Fresh" installé à Londres (Royaume-Uni), le 04/03/2021   -   Tous droits réservés  NIKLAS HALLE'N/AFP or licensors
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Amazon dispose désormais d'un magasin physique à Londres (Royaume-Uni) : un supermarché qui a ouvert ses portes ce jeudi.

Le géant de la vente en ligne a déjà ouvert plusieurs supermarchés de ce genre aux Etats-Unis. Celui de Londres est le premier en Europe.

L'originalité de ce magasin, c'est qu'il permet de faire ses courses sans passer à la caisse.

Erica est une des clientes du magasin. Elle explique le fonctionnement : « V_ous téléchargez l'application, vous scannez un QR code quand vous entrez, et c'est tout ce que vous avez à faire. Le système sait automatiquement ce que vous avez mis dans votre panier. Lorsque vous sortez, le système facture tous vos achats, et c'est débité de votre compte._ »

Benjamin, autre client, ajoute : « Le principal intérêt, c'est que, d'ordinaire quand vous allez au supermarché, vous devez souvent patienter à la caisse, pendant 5 ou 10 minutes. Là, ce n'est pas le cas, avec ce système. »

L'ouverture de ce magasin constitue une nouvelle étape dans la bataille qui oppose Amazon et les commerces traditionnels.

Le géant de la vente en ligne a gagné du terrain ces derniers mois du fait de l'épidémie de Covid-19, et l'obligation pour de nombreux commerçants de rester fermer.