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Des centaines de supermarchés U et Intermarché victimes d'une cyberattaque visant leurs systèmes frigorifiques

Un magasin Intermarché Saint-Pee-sur-Nivelle, dans le sud-ouest de la France, le 18 mars 2020.
Un magasin Intermarché Saint-Pee-sur-Nivelle, dans le sud-ouest de la France, le 18 mars 2020. -  Tous droits réservés  (Photo AP/Bob Edme)
Tous droits réservés (Photo AP/Bob Edme)
Par Etienne Paponaud avec AFP
Publié le •Mis à jour
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Nombre de magasins ont été contraints de jeter leurs produits frais et surgelés, a précisé Intermarché, sans fournir, à ce stade, d'estimation des pertes engendrées. Le parquet de Paris a ouvert une enquête.

Des centaines de supermarchés français des enseignes Intermarché et Coopérative U ont été victimes d'une cyberattaque visant leurs installations frigorifiques, ont déclaré lundi ces deux géants de la grande distribution.

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Environ 150 à 200 magasins Intermarché ont été visés, ainsi que près de 100 points de vente de la Coopérative U, ont-ils précisé. Le parquet de Paris a confirmé cette cyberattaque, qui aurait également touché d’autres grandes enseignes.

BFM TV a indiqué que la plus grande chaîne de supermarchés française, E. Leclerc, avait également été touchée, les pirates informatiques ayant réussi à déclencher le dégivrage des systèmes de réfrigération. Contacté par l’AFP, E. Leclerc n’a pas immédiatement confirmé cette information.

Les magasins touchés devront "jeter tous les produits" frais et surgelés, a déclaré Intermarché à l’AFP.

Le site d’information spécialisé dans la grande distribution française jebosseengrandedistribution.fr a indiqué que d’autres géants de la distribution, Carrefour Market et Monoprix, avaient été touchés, mais les entreprises n’ont pas encore confirmé cette information.

Attaque "inédite"

Le président-directeur général de Coopérative U, Dominique Schelcher, a qualifié cette attaque d’"inédite" et a confirmé que la cyberattaque affectait les systèmes de réfrigération depuis dimanche soir.

"Le fait de cibler des équipements essentiels à la conservation des produits frais et à l’approvisionnement alimentaire des Français est extrêmement grave et sans précédent. C’est inacceptable", a-t-il écrit sur X.

Il a ajouté que les équipes de l’entreprise étaient "pleinement mobilisées" pour remédier à la situation au plus vite. "Une enquête sera nécessaire pour faire toute la lumière sur cette attaque", a-t-il ajouté.

Une enquête ouverte

Le parquet de Paris a confirmé à l’AFP qu’une enquête avait été ouverte sur "la cyberattaque de grande ampleur touchant les chambres froides de plusieurs grandes chaînes de distribution alimentaire à travers la France".

Cette enquête permettra "d’identifier les victimes et d’établir le lien avec les dommages qu’elles ont signalés en termes de pertes de denrées alimentaires et de déclenchement d’incendies", a indiqué le parquet.

Intermarché a dénoncé le gaspillage alimentaire et les pertes financières résultant de cette attaque, sans fournir de chiffres, et a averti que des problèmes pourraient survenir avec les polices d’assurance qui ne "couvrent pas ce type" d’incident en magasin.

Cet incident s'inscrit dans un contexte d'inquiétude croissante quant aux ravages que pourraient causer en Europe, dans tous les secteurs, les cyberattaques menées par des acteurs malveillants.

Le président Emmanuel Macron, défenseur de l'Ukraine dans sa lutte contre l'invasion russe, a ordonné le mois dernier la mise en place de mesures visant à protéger les infrastructures critiques françaises contre les "attaques hybrides" russes.

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