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Cyberattaque suspectée contre les systèmes de froid des supermarchés européens

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Par Jonathan Benton & Pascale Davies
Publié le •Mis à jour
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L'incident a touché des supermarchés en Belgique, en Suède et en Irlande, les températures des frigos et congélateurs ayant été augmentées, gâchant des centaines de milliers d'euros de nourriture.

Des dizaines de supermarchés en Europe ont signalé que la température de leurs réfrigérateurs et frigos avait augmenté pendant la nuit, suscitant des craintes de piratage après une cyberattaque similaire qui a touché la France il y a plusieurs semaines.

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Des chaînes de supermarchés en Belgique, en Suède et en Irlande ont été touchées.

Les médias belges ont indiqué lundi que des frigos avaient été réglés à 70 degrés Celsius, entraînant la mise au rebut de denrées alimentaires pour une valeur de 100 000 €.

En Belgique, quelque 40 supermarchés Delhaize, 15 magasins Carrefour et cinq points de vente Spar auraient été concernés. Le groupe de boucherie De Laet en Van Haver a également indiqué que ses frigos avaient été touchés.

"Nous avons identifié un incident informatique qui affecte les systèmes de réfrigération dans plusieurs dizaines de magasins. Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour maintenir nos magasins opérationnels", a indiqué un porte-parole de Delhaize à Euronews.

De son côté, le porte-parole de Carrefour Belgique, Mich Vergauwen, a déclaré: "C'est une cyberattaque, il n'y a pas d'autre raison", en ajoutant que "l'impact est très limité".

Des cybercriminels ont mené l'attaque entre dimanche soir et lundi matin, faisant grimper en flèche la température des réfrigérateurs.

Des problèmes se seraient également produits la nuit dernière dans plusieurs magasins de la chaîne de supermarchés suédoise ICA.

Selon un communiqué du propriétaire Musgrave, 13 magasins SuperValu en Irlande ont également été touchés par une cyberattaque suspectée.

Au Luxembourg, Delhaize a suspendu ses systèmes de commande par précaution.

Cet incident intervient après une attaque similaire en France il y a seulement quelques semaines, le 12 octobre, lorsque des centaines de supermarchés français appartenant aux enseignes Intermarché et Coopérative U ont été victimes d'une cyberattaque visant leurs systèmes de réfrigération.

Stephan Moelans, PDG de l'installateur de systèmes de réfrigération Sabcobel, a déclaré au média Belga que l'attaque en Belgique repose exactement sur le même mécanisme que la précédente cyberattaque en France.

"Au cours des dernières semaines, nous avons travaillé très dur pour protéger les frigos de nos clients contre cette vulnérabilité", a expliqué Moelans.

Le responsable de la réfrigération a indiqué qu'une simple mise à jour logicielle ne suffit pas pour corriger la vulnérabilité, des modifications physiques étant nécessaires.

"Cela nécessite des investissements. La solution la plus simple est de gérer les frigos via une connexion internet sécurisée. La plupart de nos clients sont passés à ce système après l'attaque en France."

Sabcobel a connaissance d'environ une vingtaine d'unités affectées, sur les centaines qu'elle gère en Belgique.

Cette information évolutive est mise à jour par nos journalistes.

Euronews a contacté Carrefour et Spa pour obtenir des réactions.

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