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IKEA lance une nouvelle plateforme de meubles d'occasion: met-elle fin au "fast furniture" ?

Gros plan sur un magasin IKEA.
Gros plan sur un magasin IKEA. -  Tous droits réservés  Olivier Darbonville via Unsplash
Tous droits réservés Olivier Darbonville via Unsplash
Par Liam Gilliver
Publié le •Mis à jour
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La durabilité est visiblement absente du dernier communiqué de presse d'IKEA sur son marché de seconde main.

IKEA a lancé au Royaume-Uni une plateforme de seconde main qui offre aux clients une nouvelle façon d’acheter et de vendre des meubles d’occasion.

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Ce dispositif, déjà disponible dans des pays comme la Suède et l’Espagne, s’inscrit dans la continuité du service Buyback & Resell lancé par l’entreprise en 2021. Celui-ci permettait aux clients de revendre à IKEA certains produits éligibles en échange d’un avoir à utiliser en magasin.

Mais cette nouvelle initiative repose sur des "transactions entre particuliers", offrant aux vendeurs la possibilité de recevoir de l’argent pour leurs meubles de seconde main ou une carte de remboursement numérique IKEA.

Comment fonctionne la plateforme de seconde main d’IKEA ?

Les clients peuvent mettre en vente sur la plateforme des produits d’ameublement IKEA actuellement au catalogue ou déjà vendus auparavant — à l’exception des matelas, des appareils électroménagers et des denrées alimentaires. Les produits modifiés, rappelés, ainsi que les meubles d’autres marques que IKEA ne sont pas autorisés.

Les vendeurs peuvent scanner un article éligible pour créer une annonce, ce qui facilite la mise en circulation de meubles IKEA dont ils n’ont plus l’utilité. La plateforme propose des recommandations de prix, des photos professionnelles des produits et des mesures précises pour aider les vendeurs à préparer leurs annonces.

Chaque annonce inclut également une description du produit, des instructions de montage et des informations d’entretien, donnant aux acheteurs potentiels des éléments utiles avant de prendre contact. Les vendeurs peuvent choisir de recevoir le produit de leurs ventes en espèces ou d’opter pour une carte de remboursement numérique IKEA assortie d’une majoration de 15 %.

Cette évolution s’appuie sur une étude commandée par IKEA qui montre que plus d’un adulte sur quatre au Royaume-Uni estime qu’une histoire personnelle associée à un meuble d’occasion le rend plus attractif.

L’an dernier, 63 % des consommateurs britanniques ont acheté des produits via des plateformes de revente, soit une hausse de 51 % par rapport à 2024. Plus de la moitié (52 %) avaient vendu quelque chose en ligne au cours des douze derniers mois, tandis que 60 % affirment que l’achat de produits de seconde main les aide à mieux gérer leur budget.

"La façon dont les gens meublent leur maison a changé", explique Greg Lucas, responsable de la durabilité d’IKEA Royaume-Uni et Irlande.

"Qu’ils déménagent, redécorent ou recherchent une pièce précise, de plus en plus de clients considèrent les meubles d’occasion comme une option au même titre que le neuf et cherchent activement des objets qui les aident à créer un intérieur qui leur ressemble".

La plateforme de seconde main d’IKEA s’inscrit dans l’objectif de l’entreprise de privilégier l’accessibilité des prix en pleine crise du coût de la vie. Les tarifs affichés y sont en moyenne 60 % inférieurs à ceux de produits neufs comparables.

Durabilité absente du lancement de la nouvelle plateforme d’IKEA

Acheter des meubles de seconde main est nettement meilleur pour l’environnement, car cela évite que des objets volumineux finissent en décharge et réduit les émissions liées à la fabrication. Choisir des meubles d’occasion plutôt que des produits neufs diminue aussi la demande en ressources vierges, ce qui contribue à préserver des écosystèmes comme les forêts.

Mais chaque année, IKEA introduirait 2 000 nouveaux produits. La firme suédoise est ainsi souvent qualifiée de marque de 'fast furniture' et fait l’objet de vives critiques de la part des défenseurs de l’environnement.

"Nous considérons la plateforme de seconde main d’IKEA comme complémentaire de notre offre de produits neufs", indique un porte-parole du groupe Ingka, principal détaillant IKEA, à Euronews Earth.

"Les logements, les besoins et les budgets des gens évoluent. Parfois ils choisissent le neuf, et parfois un produit d’occasion s’avère plus adapté".

Selon ce porte-parole, les produits IKEA représentent déjà 9 % du marché européen du meuble de seconde main via d’autres plateformes. L’entreprise semble vouloir renforcer sa présence sur ce segment — sans pour autant renoncer à son modèle de 'fast furniture'.

Une enquête menée en 2024 (source en anglais) par Greenpeace a révélé que des fabricants de meubles travaillant pour IKEA s’approvisionnaient en bois dans certaines des dernières forêts primaires d’Europe, situées dans les Carpates roumaines, y compris dans des zones protégées Natura 2000.

À l’époque, IKEA assurait rester "engagée" en faveur de pratiques d’approvisionnement responsables, censées garantir que ses produits et ses activités ne contribuent pas à la déforestation ni à la dégradation des forêts.

IKEA vise à réduire de moitié ses émissions absolues de gaz à effet de serre sur l’ensemble de sa chaîne de valeur d’ici 2030 par rapport aux niveaux de 2016. L’entreprise ambitionne aussi d’utiliser uniquement des matériaux renouvelables et recyclés d’ici 2030 et de passer à une électricité 100 % renouvelable, ainsi qu’à une meilleure efficacité énergétique dans l’ensemble de ses opérations.

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