Une panne de courant dans un centre de données Google Cloud à Londres a provoqué mardi de graves perturbations du réseau, a indiqué le géant américain.
Une panne de courant dans un centre de données Google Cloud près de Londres a provoqué mardi de graves dysfonctionnements de services, a indiqué le géant américain des technologies, tandis que plusieurs banques britanniques signalaient des perturbations généralisées.
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Google a indiqué dans une mise à jour de ses services que sa plateforme Cloud avait subi une interruption "en raison d'un incident électrique", en ajoutant qu'un retour à la normale complet était attendu vers 13h00 GMT mardi.
Les services de la banque numérique Revolut, dont les retraits aux distributeurs, les virements bancaires et les rechargements de cartes, ont été perturbés. Une source proche du dossier a attribué ces dysfonctionnements à la panne de Google Cloud.
Les banques britanniques Lloyds et HSBC ont également confirmé que leurs clients rencontraient des problèmes avec leurs services bancaires.
Google a indiqué que l'incident avait commencé mardi à 6h08 GMT.
"Plusieurs services Google Cloud rencontrent un nombre accru d'erreurs et des pannes réseau intermittentes dans la région europe-west2", a précisé le groupe dans une précédente mise à jour, en référence à son centre de données londonien.
Le site de suivi des pannes Downdetector a signalé des centaines de déclarations de problèmes affectant d'autres entreprises, notamment le site immobilier Rightmove et le service postal Royal Mail.
Lloyds a indiqué être informé que "certains clients rencontrent des problèmes avec notre application et notre banque en ligne".
HSBC a confirmé que ses clients éprouvaient "des difficultés à accéder à nos services" et a indiqué qu'elle allait "suivre la situation, qui affecte également d'autres organisations".
Un porte-parole de Revolut a précisé que la banque "s'efforce de résoudre le problème depuis son identification" et a présenté ses excuses "à toutes les personnes concernées et pour la gêne occasionnée".
"Nous pouvons confirmer que l'argent et les données de tous nos clients sont en sécurité", a ajouté le porte-parole dans un communiqué.