Les eurodéputés veulent que les administrations achètent plus de services cloud européens. Ces offres progressent, mais restent petites face à Amazon, Microsoft et Google.
Les utilisateurs de Microsoft Outlook et Teams dans le monde entier, y compris en Europe, se sont retrouvés privés d'accès à leurs courriels et réunions cette semaine à la suite d'une panne mondiale. Cette perturbation a ravivé les questions sur la dépendance du continent à l'égard de quelques entreprises américaines.
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« L'épisode montre une fois de plus les désavantages d'une dépendance aussi forte à l'égard d'un petit nombre de grandes entreprises technologiques américaines », a déclaré Tommaso Valletti à Euronews Next.
Valletti est professeur d'économie à l'Imperial College Business School de Londres, au Royaume-Uni, et a été l'économiste en chef chargé de la concurrence à la Commission européenne de 2016 à 2019.
La perturbation a commencé jeudi après-midi, heure européenne, et a touché des utilisateurs dans 74 pays et territoires, selon le site de suivi des pannes Downdetector. Au Royaume-Uni, certains cabinets médicaux ont demandé aux patients de les appeler pour les questions urgentes.
Microsoft a indiqué qu'il n'y avait aucun signe de cyberattaque, mais n'a pas encore identifié la cause profonde de l'incident. Les services étaient toujours en cours de rétablissement progressif vendredi. Cette panne fait suite à des interruptions de Microsoft 365 en janvier et en août.
À quel point l'Europe est-elle dépendante ?
Amazon, Microsoft et Google représentent ensemble environ 70 % du marché européen du cloud, selon Synergy Research Group. Les fournisseurs européens comptent pour environ 15 %, contre près de 29 % en 2017. Les plus grands d'entre eux, l'allemand SAP et Deutsche Telekom, ne détiennent que 2 % chacun.
Euronews a déjà rapporté qu'environ 80 % des infrastructures et technologies numériques de l'Europe proviennent de l'extérieur de l'UE.
Cette situation passe mal auprès du public. La plupart des citoyens de l'UE souhaitent des infrastructures numériques contrôlées par des acteurs européens, selon le dernier sondage Eurobaromètre. Le soutien est le plus élevé en Suède (94 %), en Finlande (93 %) et au Danemark (92 %).
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Bruxelles veut que l'Europe achète européen
Mercredi, les députés européens ont présenté leur projet de rapport sur la proposition de Cloud and AI Development Act de la Commission. Le rapport demande aux pouvoirs publics de recourir davantage aux services cloud de fournisseurs européens.
Le député européen écologiste néerlandais Reinier van Lanschot a mis en garde : « Nos systèmes critiques fonctionnent avec la technologie de quelqu'un d'autre, et quelqu'un d'autre peut les éteindre. »
Les craintes liées à un prétendu « kill switch » se sont accrues en juin, lorsque Anthropic a suspendu l'accès à ses modèles d'IA Claude Fable 5 et Mythos 5 afin de se conformer aux contrôles à l'exportation des États-Unis. L'accès a été rétabli le 1er juillet.
La Commission veut également tripler la capacité des centres de données de l'UE dans un délai de cinq à sept ans. L'appel d'offres pour jusqu'à sept « gigafactories » d'IA soutenues par l'UE s'est clôturé jeudi.
Qui pourrait rivaliser avec les géants ?
L'Europe ne dispose d'aucun rival unique de Microsoft, Amazon ou Google. Elle compte plutôt des prétendants à différents niveaux de la pile technologique.
Mistral AI, en France, est le fabricant de modèles d'IA le plus connu en Europe. L'entreprise a été valorisée 21 milliards d'euros après une levée de fonds de 3 milliards d'euros menée par Samsung en septembre.
Dans le cloud, STACKIT, détenu par le groupe Schwarz, maison mère de Lidl et Kaufland, construit un centre de données d'IA de 11 milliards d'euros dans le Brandebourg, en Allemagne. En avril, STACKIT et les français OVHcloud, Scaleway et Mistral faisaient partie des entreprises retenues dans le cadre du contrat de cloud souverain de la Commission, d'une valeur pouvant atteindre 180 millions d'euros.
Dans le matériel, l'allemand Infineon est un fabricant majeur des puces de puissance qui font fonctionner les centres de données d'IA. Les analystes présents cette semaine au salon professionnel SEMICON Europa à Munich, en Allemagne, ont identifié les puces de puissance comme la voie la plus solide de l'Europe pour profiter de l'essor de l'IA.
Les Européens vont-ils changer de fournisseur ?
La disposition à payer davantage pour un fournisseur basé dans l'UE varie fortement. Les Danois (76 %), les Suédois et les Croates (73 % chacun) sont les plus enclins, tandis que les Estoniens (35 %), les Bulgares et les Tchèques (45 % chacun) le sont le moins, selon Eurobaromètre.
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Les entreprises se montrent elles aussi prudentes. Dans une enquête de l'association numérique allemande Bitkom, 85 % des sociétés allemandes ont estimé que le pays dépendait trop des fournisseurs de cloud américains, mais 71 % en utilisent un. Le cabinet d'études IDC a constaté que seulement 4 % des organisations européennes prévoient de recourir exclusivement à des fournisseurs locaux.
Les entreprises américaines s'adaptent également. Amazon Web Services a lancé en janvier son European Sovereign Cloud dans le Brandebourg, géré par une société distincte basée dans l'UE.
Le directeur de l'analyse chez Synergy, John Dinsdale, a déclaré à CNBC que les fournisseurs européens auront du mal à inverser la perte de leurs parts de marché.
Que va-t-il se passer ensuite ?
Les commissions du Parlement discuteront du projet de rapport sur le Cloud and AI Development Act le 1er décembre. Un vote en commission est provisoirement prévu pour la mi-mars 2027, suivi d'un vote en séance plénière en avril.
Microsoft a indiqué qu'il publierait un rapport sur la cause de la panne une fois les services entièrement rétablis.