Londres : près de la moitié des salariés pourraient voir leur travail transformé par l’IA générative
Près de la moitié des actifs londoniens occupent des postes où l’intelligence artificielle générative pourrait transformer certaines de leurs tâches, et la capitale – en particulier les femmes – est plus exposée que n’importe quelle autre région du Royaume-Uni, selon un nouveau rapport (source en anglais) des services du maire de Londres.
PUBLICITÉ
PUBLICITÉ
Environ 2,4 million de personnes à Londres occupent des emplois que le rapport classe comme des « professions exposées à l’IA générative », soit 46 % de la main-d’œuvre de la ville, contre une moyenne nationale de 38 %.
« Dans de nombreux cas, l’IA est plus susceptible de transformer les postes que de les remplacer purement et simplement, en modifiant la combinaison de tâches, de compétences et de jugement nécessaire au travail », a déclaré le maire de Londres, Sadiq Khan.
« Dans d’autres cas, lorsque l’IA représente une véritable menace pour l’emploi, nous devons être vigilants et prêts à réagir rapidement à tout impact négatif sur le marché du travail londonien », a-t-il ajouté.
Des risques inégaux au sein de la main-d’œuvre
L’impact de l’IA sur l’emploi n’est toutefois pas réparti de manière uniforme. Le rapport identifie plusieurs groupes confrontés à une exposition disproportionnée.
Les femmes représentent près de 60 % des travailleurs occupant les postes les plus exposés, en raison de leur forte présence dans les métiers administratifs et de service à la clientèle, là où les capacités de l’IA sont les plus avancées. Environ 8 % des femmes travaillant à Londres se trouvent dans la catégorie la plus exposée, contre 4 % des hommes.
Les jeunes actifs sont eux aussi davantage exposés. Environ 52 % des 16-29 ans occupent des emplois fortement exposés à l’IA, contre 39 % des personnes âgées de 50 ans et plus.
Le rapport souligne également les inquiétudes concernant les postes de début de carrière, qui servent de « tremplins » vers des professions qualifiées.
« Si les opportunités dans ces postes d’entrée diminuent en raison de l’automatisation par l’IA, les parcours de progression pourraient s’affaiblir et, avec le temps, réduire le vivier de travailleurs accédant à des postes professionnels intermédiaires et de haut niveau, moins exposés », indique le rapport.
Le degré d’exposition varie aussi selon l’origine ethnique. Les travailleurs d’origine asiatique tendent à être plus exposés que tout autre groupe ethnique, tandis que les travailleurs noirs sont les moins exposés, avec un taux d’environ 34 %.
Quels emplois sont les plus susceptibles d’être affectés par l’IA ?
Le rapport répartit les emplois en quatre niveaux d’exposition, selon la part de leur travail qui peut déjà être effectuée par des outils d’IA.
Au niveau de risque le plus élevé, on trouve environ 313 000 travailleurs – soit près de 6 % de l’ensemble de la main-d’œuvre londonienne – dont les fonctions sont presque entièrement composées de tâches que l’IA pourrait déjà accomplir aujourd’hui. Il s’agit notamment de postes administratifs et de secrétariat, comme les comptables auxiliaires, responsables de la paie, opérateurs de saisie de données et réceptionnistes.
D’après le rapport, 61 % de l’ensemble des travailleurs des professions administratives et de secrétariat relèvent de cette catégorie la plus à risque.
Quelque 748 000 travailleurs supplémentaires – 14 % de la main-d’œuvre londonienne – occupent des postes présentant une exposition significative mais plus inégale, parmi lesquels les développeurs de logiciels, les comptables et les analystes financiers.
Les travailleurs les moins exposés de Londres exercent plutôt des métiers du soin, des professions du bâtiment ou des emplois nécessitant une présence physique.
Comment les entreprises utilisent l’IA
Le rapport constate également une forte hausse de l’adoption de l’IA par les entreprises. La part des sociétés britanniques déclarant utiliser l’IA est passée d’environ 7 à 9 % fin 2023 à entre 26 et 35 % en mars 2026.
Jusqu’à présent, l’impact majeur de l’IA a consisté à transformer les tâches au sein des postes plutôt qu’à remplacer les travailleurs. En mars 2026, les entreprises britanniques indiquaient que les fonctions administratives, créatives, liées aux données et à l’informatique étaient les plus touchées. Environ 28 % des entreprises utilisant l’IA affirment privilégier la reconversion et la formation de leurs équipes plutôt que les suppressions de postes.
Mais des signaux annonciateurs d’un avenir incertain apparaissent. Environ 5 % des entreprises britanniques recourant à l’IA déclarent avoir déjà réduit leurs effectifs globaux directement en raison de celle-ci, une proportion qui atteint 7 % parmi les grandes entreprises.
Et, pour l’avenir, 11 % des entreprises utilisant l’IA indiquent que le remplacement de postes fait partie de leur stratégie, et 17 % s’attendent à ce que l’IA réduise leurs effectifs au cours de l’année 2026.
Face aux inquiétudes croissantes liées à l’IA sur le marché du travail, Sadiq Khan a lancé plus tôt cette année le « London AI and Jobs Taskforce », un groupe réunissant travailleurs, employeurs, chercheurs et responsables publics, chargé d’examiner la manière dont l’IA transforme déjà l’emploi dans la capitale et d’identifier les soutiens dont les travailleurs pourraient avoir besoin pour s’adapter.