Présenté comme le seul resort familial « quality time » du Tyrol du Sud, Das Mühlwald tient-il ses promesses ? Oui, répond Ruth Wright, pour qui le lieu « nous a permis d’être une famille dans tout notre vacarme, notre fatigue et notre chaos imprévisible ».
« Vous trouverez toutes les purées pour bébé dont vous avez besoin au restaurant. » Déconcertée, j’ai regardé mon mari. « Ah non, » avons-nous répondu. « Il ne mange pas de purées. »
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Il est logique que la réceptionniste ait supposé que mon fils, qui est techniquement encore un bébé, mangerait des petits pots. Mais ce n’est pas un enfant de 13 mois comme les autres. Il engloutit des assiettes entières de pâtes, il grimpe aux échelles (le plus souvent sous surveillance) et il dort très peu. Pourquoi dormir quand on peut vider des bocaux en verre des placards ou hurler par-dessus la clôture en direction des voisins ?
S’il peut parfois donner l’impression d’être un mini ouragan, mon fils a, heureusement, une adorable personnalité. Il « parle » à tout le monde, distribue câlins et bisous gratuits et arbore un large sourire. Mais il déborde aussi d’énergie. Alors, lorsque nous avons entendu parler de Das Mühlwald – un complexe dédié aux familles qui veulent passer du temps de qualité ensemble –, notre curiosité a été piquée.
La plupart des voyageurs vont à l’hôtel pour se détendre et déconnecter. Vu le tempérament bruyant et casse-cou de Santiago, je crains toujours qu’il ne gâche l’atmosphère paisible que recherchent la plupart des hôtels. À Das Mühlwald, je ne me suis pas demandé une seule fois s’il dérangeait les autres – tout le monde était là avec des enfants.
Quand Santiago a décidé de tester jusqu’où il pouvait pousser une assiette au bord de la table et qu’elle s’est, sans surprise, écrasée sur le sol, les serveurs l’ont ramassée en un clin d’œil, sans soupirs ni regards noirs. Lorsqu’il s’est mis à éclabousser dans la piscine, les enfants à côté l’ont rejoint. Das Mühlwald nous a offert l’espace nécessaire pour vivre en famille, avec tout notre bruit, notre fatigue et notre joyeux bazar imprévisible.
Les Dolomites offrent un décor idéal à l’aire de jeux
Das Mühlwald (source en anglais) se trouve dans le Trentin, la province la plus au nord-est de l’Italie. Mais comme seulement 4 % de la population y parle italien, on a plutôt l’impression d’être en Allemagne.
Une fois installés, nous avons été récompensés par une vue à couper le souffle sur les majestueuses Dolomites, tout en empêchant Santiago d’essayer de se glisser entre les barreaux du balcon. Les montagnes, dont les sommets étaient encore enneigés, servent de toile de fond à la piscine extérieure, à l’aire de jeux et à la petite ferme. Nous avons passé la majeure partie de notre temps dans les jardins, car il faisait 30 °C pendant notre séjour. Mais il était facile d’imaginer à quel point cet espace doit être agréable toute l’année, prisé qu’il est des skieurs et des snowboarders.
Notre chambre était assez standard, mais ce qui la distinguait, c’était l’attention portée à l’équipement : un lit bébé, une poubelle à couches et un poncho pour Santiago, ainsi que des peignoirs moelleux pour nous, les parents. À l’arrivée, on nous a remis une longue liste d’objets que l’on peut emprunter à l’hôtel. Pour les bébés, des babyphones, chauffe-biberons et bouilloires sont disponibles. Pour les plus grands, du matériel de piscine, un porte-bébé dorsal et une poussette peuvent s’avérer très utiles.
Cinq étages de jeux en intérieur et deux piscines
Santiago a besoin de beaucoup de mouvement et de stimulation. Il peut être difficile de répondre à ses besoins à la maison, mais ici, il y avait tellement de choses pour l’occuper que les journées ont filé et qu’il était, Dieu merci, complètement crevé le soir.
Les espaces de jeux intérieurs sont répartis sur les cinq étages, avec des toboggans et des cordes permettant aux plus grands de grimper d’un étage à l’autre. Nous avons adoré la grande piste de course intérieure où Santiago pouvait se jeter sur des véhicules à deux, trois ou quatre roues et en descendre, sans se faire (trop) mal. La table de ping-pong avait beaucoup de succès auprès des papas, qui semblaient entraîner leurs enfants pour l’équipe olympique chinoise.
Les piscines extérieure et intérieure chauffée étaient excellentes, tout comme le grand toboggan aquatique sur lequel, malgré les panneaux déconseillant de le faire, mon mari a pris un malin plaisir à descendre avec Santiago. À noter qu’il n’y avait ni maître-nageur ni personnel à proximité, il faut donc garder un œil particulièrement attentif sur ses enfants. Chaque zone dispose d’un point d’eau et de toilettes, un détail appréciable – bien plus reposant que de devoir convaincre vos enfants de remonter dans la chambre.
Nous nous sommes relayés pour profiter de l’espace spa réservé aux adultes et des excellents massages. Si votre enfant a plus de deux ans, vous n’aurez même pas besoin de vous organiser en duo : vous pouvez le laisser toute la journée au kids club – ils s’occupent même de leur repas pour que vous puissiez dîner au calme.
Si vous avez envie d’une demi-journée ou d’une journée de sortie, la brochure remise à l’arrivée contient des informations détaillées sur la région. Nous avons emprunté des vélos électriques et fait une jolie balade à travers les vergers de pommiers tout proches, dont les produits font la renommée du Tyrol du Sud, en montant et descendant des collines doucement ondulantes. Santiago adorait son siège à l’arrière et nous nous sentions en sécurité et à l’aise, la région étant calme et peu fréquentée par les voitures.
Le restaurant était plus calme que je ne l’imaginais
Je m’attendais à un restaurant bruyant et chaotique, mais hormis quelques assiettes cassées et de la nourriture écrasée, les repas se sont révélés plutôt sereins. Chaque famille garde la même table à chaque repas, avec une chaise haute et un bavoir déjà installés pour nous.
Le petit-déjeuner et le déjeuner sont servis sous forme de buffet, avec de nombreuses options saines, dont une machine à jus pour préparer vos propres smoothies, et des choix plus gourmands. J’ai adoré le pain allemand et les bretzels maison, servis encore tièdes à la sortie du four. Le buffet de desserts du milieu d’après-midi était un grand moment. Une assiette de gourmandises dégustées au bord de la piscine était parfaite pour redonner de l’énergie à Santiago et nous offrir la dose de sucre nécessaire pour tenir jusqu’au dîner.
Le dîner commence par un buffet de salades pour tout le monde, puis les enfants enchaînent avec des pâtes, des nuggets de poulet et, bien sûr, de la glace. Pour les adultes, on choisit son entrée, son plat et son dessert à partir d’un menu remis au petit-déjeuner. Nous avons dégusté un délicieux éventail de spécialités allemandes et italiennes, avec de bonnes options végétariennes et carnées.
Une adresse familiale et pensée pour les familles
Das Mühlwald appartient à la famille Tauber, qui en assure également la gestion, et leur présence est bien visible. Leurs trois enfants couraient souvent partout et Sara, la maman, m’a même servie au bar un soir. Savoir que des parents qui « comprennent » sont derrière l’hôtel explique pourquoi Das Mühlwald facilite autant la vie des familles sur place.
Avoir un enfant qui ne dort pas peut transformer le quotidien en chaos délirant, mais c’est aussi terriblement épuisant. Se retrouver entre parents crevés, en mission commune pour garder vos enfants heureux, en sécurité et occupés, crée un vrai sentiment de camaraderie et de compassion partagée.
Reste la grande question : Santiago a-t-il dormi toute la nuit ? Malheureusement, non. Passer de trois à douze heures de sommeil en un week-end aurait été ambitieux. Nous avons tout de même célébré les petites victoires : des couchers plus faciles, parce qu’il était vraiment épuisé, et moins de soirées dansantes en solo au milieu de la nuit.
Ruth Wright et sa famille étaient les invités de Das Mühlwald (source en anglais). Les chambres en pension complète avec garde d’enfants sont proposées à partir de 150 € par adulte, avec 30 à 80 % de réduction pour les enfants selon leur âge.