Les salons de coiffure sont devenus des « lieux de confiance » susceptibles de favoriser la mobilisation du public sur le climat, selon une nouvelle étude.
Des scientifiques se sont invités dans les salons de coiffure après avoir compris que les coiffeurs pourraient être une arme « méconnue » pour accélérer l’action climatique.
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En plus de savoir rattraper vos racines et éliminer ces pointes fourchues, les coiffeurs sont réputés pour leur bagout. Qu’il s’agisse de parler de vos prochaines vacances, de vos projets du week-end ou même de vider votre sac sur votre travail, ils se retrouvent souvent à la fois confidents, conseillers et amis.
De nouvelles recherches du Centre for Climate Change and Social Transformation (CAST) de l’université de Bath – menées avec trois autres universités britanniques – montrent que c’est précisément ce qui fait des salons de coiffure des « lieux de confiance » pouvant servir à engager des conversations sur le changement climatique.
Les coiffeurs, nouveaux soldats du climat ?
L’équipe de recherche a mené des entretiens approfondis avec 30 propriétaires et directeurs de salons britanniques sur leurs pratiques et leurs échanges en matière de climat et de durabilité.
Elle a ensuite mené une campagne à l’échelle nationale dans 25 salons engagés dans une démarche durable, en utilisant des « Mirror Talkers », des messages écolos placés sur les miroirs pour inciter à discuter de soins capillaires plus responsables.
« La plupart d’entre nous pensent qu’un produit “vert”, c’est avant tout un emballage recyclable, mais l’empreinte carbone du shampoing vient surtout de l’eau chaude utilisée », explique Denise Baden, de l’université de Southampton.
« Des messages simples comme “la plupart d’entre nous utilisent trop de shampoing et se lavent les cheveux trop souvent” peuvent ouvrir la discussion sur la manière dont se laver les cheveux moins souvent et à des températures plus basses fait gagner du temps, de l’argent, de l’énergie, de l’eau, et est meilleur pour la peau et les cheveux. »
Des « lieux précieux » pour parler climat
L’étude, publiée dans la revue Humanities & Social Sciences Communications (source en anglais), révèle que près de 73 % des clients des salons interrogés se disaient prêts à modifier leur routine capillaire après des échanges déclenchés par les Mirror Talkers.
Certains affirmaient même être passés à des produits plus respectueux de l’environnement, avoir baissé la température de leur eau chaude et changé des habitudes à la maison.
Les chercheurs estiment que cela illustre la capacité encore largement inexploitée des coiffeurs à intégrer la question climatique dans les conversations et gestes du quotidien. Ils appellent désormais les décideurs publics à déployer à l’échelle nationale des outils comme les Mirror Talkers et à reconnaître les salons de coiffure comme des espaces précieux pour la mobilisation en faveur du climat.
« Si nous voulons réellement bâtir un mouvement citoyen en faveur de l’action climatique, il est temps d’investir dans ces influenceurs de l’ombre, car le vrai changement naît des conversations de tous les jours », souligne le Dr Sam Hampton, du CAST.
Comment les salons réagissent aux préoccupations climatiques
Matilda Collins, directrice et styliste senior chez Paul Edmonds London, au Royaume-Uni, explique à Euronews Green que les clients se montrent de plus en plus enclins à s’exprimer sur la composition de leurs produits capillaires.
Dans le même temps, le salon prend davantage conscience de sa propre empreinte environnementale et met en place des mesures d’économie d’énergie – notamment un système d’échangeur de chaleur pour réduire le besoin de chauffer l’eau en continu.
Euronews Green a présenté l’initiative des « Mirror Talkers » à Collins, qui estime qu’elle pourrait produire des effets positifs si l’expérience « semble naturelle et capte l’attention du client sans donner l’impression d’une démarche trop vertueuse ».
Elle ajoute : « En définitive, c’est la relation et la confiance qu’un coiffeur instaure avec son client qui pourront favoriser un éventuel changement positif de comportement au moment de choisir une marque en particulier.
« Cela pourrait néanmoins constituer une excellente plateforme pédagogique et un bon déclencheur de discussion. »