La fréquentation touristique a fortement diminué à Berlin ces dernières années. Les visiteurs se plaignent des déchets, des problèmes de circulation et de la diminution de l'offre culturelle.
Les choses se présentent mal pour Berlin : la capitale allemande semble devenir de moins en moins attrayante pour les touristes.
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Pendant des années, le nombre de visiteurs a augmenté et a atteint son apogée en 2019, une année record où Berlin a enregistré 34,1 millions de nuitées. Mais six ans plus tard, la tendance semble s'inverser : en 2025, le nombre de nuitées n'était plus que de 29,4 millions, soit une baisse de près de 15 %.
La majorité des visiteurs de Berlin viennent d'Allemagne : ils représentent plus de 60 % des 12,4 millions de visiteurs en 2025, soit 7,9 millions.
Certains d'entre eux sont des clients du guide Reinhold Steinle, qui s'est spécialisé dans les visites du quartier de Berlin-Neukölln, connu pour sa diversité et ses restaurants populaires.
"D'une part, beaucoup se plaignent vraiment de la propreté, ils sont effrayés par la pollution", explique Reinhold Steinle.
Environ 54 000 mètres cubes de déchets déposés illégalement ont été récupérés par le service de nettoyage de la ville de Berlin (BSR) en 2024 - soit le volume de 22 piscines olympiques. Dans certaines parties de la ville, les déchets font désormais partie intégrante du paysage urbain.
La situation des transports serait également perçue par beaucoup comme "très difficile", poursuit Steinle. "Des trains supprimés, des trains de banlieue annulés et des bus bondés. Cela crée aussi de la frustration chez beaucoup", ajoute-t-il.
La moitié des clubs pourraient être fermés
De plus, les touristes reviendraient de moins en moins, car le "flair" et le "charme" de Berlin s'estompent, selon Steinle, qui ajoute : "C'est lié à la culture, aux coupes budgétaires dans le secteur culturel et aux conditions plus difficiles pour faire de la culture".
Les conditions difficiles sont évidentes : dans l'ancienne capitale de la techno, de plus en plus de clubs et d'espaces culturels libres doivent fermer leurs portes. Environ la moitié des clubs berlinois sont menacés de fermeture, selon l'association d'intérêts Clubcommission.
Un problème auquel Ludwig Eben pourrait bientôt être confronté lui aussi. Il gère depuis longtemps le Humboldthain Club, à proximité du parc du même nom, dans le nord-ouest de la ville. Mais un hôtel doit désormais être construit à côté.
"Si un hôtel est construit là, le problème est que les gens veulent dormir. Si les fenêtres donnent sur le club, il y a un risque que des plaintes pour tapage nocturne arrivent et que, tôt ou tard, le club doive fermer", explique-t-il à Euronews.
"La culture des clubs est importante pour les touristes, mais aussi pour tous ceux qui vivent à Berlin. La pandémie de COVID-19 a montré l'importance des lieux de rencontre. Où peut-on se rencontrer autrement ? Chez McDonalds ?".
Ludwig Eben tente par tous les moyens de s'opposer au projet de construction de l'hôtel, insistant au moins pour que l'édifice ne possède pas de fenêtres donnant sur le club. Si tous les membres de l'assemblée de district compétente ont voté pour le maintien de son club, l'exploitant du club ne dispose d'aucune assurance définitive.
"Je ne peux pas faire de prolongation de bail de cette manière", explique-t-il. "La ville n'a pas évolué positivement, car les lieux de ce genre ont en fait tous été éradiqués. Il ne reste que peu de ce qui a longtemps attiré les touristes ici".
Le Sénat berlinois pour l'économie, l'énergie et les entreprises n'a pas répondu à une demande d'interview d'Euronews.