Droits des Passagers
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Europe News
Indemnisation dès 3 heures de retard, bagage à main gratuit… Les eurodéputés poussent pour renforcer le droit des passagers
Après plus d'une décennie d'attente, les députés européens ont approuvé un texte visant à renforcer les droits des passagers. Certaines compagnies aériennes estimant que ce texte pourrait être fatal. La décision doit maintenant être approuvée par les pays de l'UE.
Actualité des voyages
Ryanair : le Portugal interdit tout refus de passager avec carte d’embarquement papier
À partir du mercredi 12 novembre, les passagers de Ryanair doivent disposer de leur carte d’embarquement au format numérique dans l’application myRyanair, suite à une décision interne de la compagnie à bas coûts. Le Portugal s'oppose à cette mesure.
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Europe News
Campagne contre la proposition de l'UE "hostile aux passagers"
Des activistes ont lancé une initiative citoyenne pour mettre fin à un projet de loi européenne qui, selon eux, affaiblirait les droits des passagers aériens en relevant les seuils de retard et en réduisant les indemnisations.
Europe News
Payer pour les bagages en cabine ? L'UE envisage de l'autoriser
La révision des règles est à l’ordre du jour de la rencontre mercredi à Bruxelles des 27 ambassadeurs de l’UE. La dernière proposition envisagerait de faire payer certains bagages en cabine et réviserait la norme pour obtenir une indemnité en cas de retard.
Actualité des voyages
Vol annulé ou retardé après un problème de contrôle de trafic aérien : à quoi avez-vous droit ?
Des centaines de vols ont été annulés ou retardés en raison d'un problème dans le contrôle du trafic aérien au Royaume-Uni. Connaître vos droits pourrait vous aider à obtenir un remboursement, une compensation ou un autre vol.