Les clients sont conquis, tant par son aspect félin que par ses capacités.
PUBLICITÉA Moscou, le café Shokoladnitsa vient d'embaucher un serveur un peu particulier ... Un robot-chat chargé de transporter les plats jusqu'aux clients. Mais ce condensé de technologie, développé par la Russie et la Chine, nécessite encore de nombreuses interventions humaines, comme l'explique le manager Vladislav Konstantinov : "Les clients viennent ici et commandent un menu. La cuisine le prépare et l'envoie ici, au point de ramassage. Le serveur pose alors le plat sur le robot, il choisit la table, par exemple la 23. Il appuit sur start ... et c'est parti !"
Pour se déplacer, le robot suit, grâce à un capteur, des points positionnés au plafond. Il est également doté de trois caméras, pour éviter les obstacles.
Les clients sont conquis, tant par son aspect félin que par ses capacités. "C'est très intéressant et inhabituel. Je n'avais jamais vu quelque chose comme ça, c'est la première fois, confirme Anastasia, une cliente. C'est pratique, car je pense qu'il peut porter bien plus qu'un être humain. Mais je pense que la meilleurs combinaison, c'est de garder des serveurs, assistés de robots."
Un avis partagé par les gérants du café, qui assurent que le robot n'est pas là pour remplacer les serveurs, mais pour les aider.
Le robot-chat permet également à l'établissement de se faire connaître, comme l'explique son directeur, Taras Galaichuk : "C'est certainement devenu notre carte de visite, beaucoup viennent nous voir à cause du robot, et la première question qu'ils se posent est de savoir si le robot va leur servir leurs plats."
Arrivé il y a deux semaine, le robot est encore en période d'essai. Le café prévoit d'analyser ses résultats, avant de l'embaucher pour de bon, ainsi que d'autres de ses congénères.