Une vidéo circulant sur le réseau social chinois Rednote montre le robot fracassant des assiettes et projetant vaisselle et baguettes lors d’un numéro qui semble avoir mal tourné.
Les robots très agiles qui exécutent des danses chorégraphiées attirent souvent l’attention pour ce que leurs capacités pourraient impliquer dans des contextes plus sérieux, de la guerre aux opérations de secours.
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Mais dans la vie quotidienne, les robots serveurs et autres assistants automatisés sont devenus une présence familière pour de nombreux clients.
Dans des chaînes de restaurants comme Haidilao, géant chinois du hot pot connu pour ses animations en salle, comme les chansons d’anniversaire ou la préparation de nouilles à côté des tables, certains établissements ont même intégré des robots danseurs à l’expérience.
Mais l’une de ces performances a récemment mal tourné dans un restaurant Haidilao en Californie, aux États-Unis. Une vidéo publiée sur la plateforme chinoise de réseaux sociaux RedNote montrait le robot en train de briser des assiettes et d’envoyer valser vaisselle et baguettes lors de ce qui semblait être un numéro qui déraillait.
La vidéo a ensuite été relayée par le diffuseur américain ABC News**.** Sur les images, on voit le personnel du restaurant tenter d’intervenir en saisissant le robot et en essayant de le contrôler via un smartphone.
Haidilao a ensuite confirmé l’incident dans une déclaration à NBC News (source en anglais), tout en rejetant l’idée que le robot ait dysfonctionné ou soit devenu incontrôlable.
« Dans ce cas, le robot a été rapproché d’une table à la demande d’un client, ce qui ne correspond pas à ses conditions de fonctionnement habituelles », a indiqué Haidilao dans le communiqué. « L’espace limité a affecté ses mouvements pendant la performance. »
De nombreuses start-up dans le monde travaillent à introduire des robots dans la restauration, qu’il s’agisse de concevoir des cuisines entièrement autonomes, d’accueillir les clients et de les accompagner jusqu’à leur table ou encore de servir les plats.
Haidilao a déjà testé à Pékin un « restaurant intelligent » qui faisait appel à des serveurs robots et à des machines pour mélanger les bouillons.
Il semble que ce restaurant Haidilao aux États-Unis utilisait ce robot uniquement à des fins de divertissement, mais la situation a dégénéré lorsqu’il s’est mis à danser un peu trop près des clients.