L'inadéquation entre l'offre et la demande s'est considérablement accrue après la pandémie de COVID-19 et avec l'arrivée de rapide de l'IA
L'intelligence artificielle transforme rapidement le monde du travail, et le marché de l'emploi européen semble avoir du mal à suivre.
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L'IA et l'informatique figurent parmi les fonctions les plus difficiles à pourvoir pour les employeurs et les recruteurs, selon le rapport 2026 Global Talent Shortage (pénurie mondiale de talents) (source en anglais) du cabinet mondial de ressources humaines Manpower.
L'étude, menée dans 41 pays et auprès de 39 000 employeurs, souligne qu'environ sept entreprises sur dix peinent à trouver la bonne personne pour divers postes.
La Slovaquie, la Grèce et le Portugal sont les plus touchés en Europe
Au niveau mondial, les pays européens affichent des taux de pénurie de talents parmi les plus élevés.
La Slovaquie est en tête de liste avec 87 % des cadres interrogés incapables de pourvoir tous les postes nécessaires, suivie par la Grèce et le Japon avec 84 %, l'Allemagne (83 %) et le Portugal (82 %), tandis que la Chine (48 %), la Pologne (57 %), la Finlande (60 %) et la République tchèque (61 %) rencontrent beaucoup moins de problèmes d'embauche.
L'inadéquation entre l'offre et la demande s'est considérablement accrue au cours de la dernière décennie. D'environ 40 % des cadres qui peinent à recruter en 2006 à 72 % en 2026, le taux est monté en flèche après la pandémie de COVID-19.
En ce qui concerne les secteurs d'activité spécifiques, le recrutement est plus difficile dans des domaines tels que l'informatique (75 %), l'hôtellerie (74 %), la santé (74 %) et les services scientifiques et techniques (73 %).
Les grandes entreprises - celles qui comptent 1 000 employés ou plus - sont celles qui rencontrent le plus de problèmes en général, avec un taux de pénurie de talents d'au moins 74 %.
Quel pays a besoin de quelles compétences en particulier ?
En ce qui concerne les capacités les plus recherchées, au Royaume-Uni et dans une grande partie du reste de l'Europe, l'accent est entièrement mis sur l'informatique et l'IA.
Les entreprises britanniques ont besoin de personnes capables d'utiliser des modèles d'IA (19 %), de développer des applications (17 %) ou qui possèdent des compétences traditionnelles en informatique et en données (17 %).
La France manque également d'IA (19 %) et de personnes compétentes en matière d'informatique et de données (16 %) - mais elle a aussi besoin de personnel ayant des compétences en fabrication (16 %), et le tableau est similaire dans des pays comme l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne.
Cependant, tout n'est pas lié à l'IA. Par exemple, la Suède (26 %), les Pays-Bas (28 %), la République tchèque (31 %) et la Slovaquie (31 %) veulent davantage d'ingénieurs.
Dans le même temps, la logistique est apparue comme l'un des domaines les plus difficiles à recruter en Belgique (19 %), en Irlande (18 %) et en Norvège (18 %), tandis que la Grèce semble être le seul pays à avoir désespérément besoin de professionnels des RH (21 %).
Comment les employeurs tentent-ils de remédier à la pénurie de talents ?
La plupart des employeurs d'Amérique latine et des Caraïbes (par exemple, ceux de Colombie, du Costa Rica, du Chili, du Pérou et du Panama) recherchent des commerciaux et des spécialistes du marketing. Les exceptions sont le Brésil, l'Argentine et le Mexique, qui se concentrent davantage sur la dotation en personnel dans le domaine de l'intelligence artificielle.
L'étude complète de Manpower, consultée par Europe in Motion, souligne également les compétences non techniques recherchées par la plupart des employeurs : travail d'équipe et collaboration, éthique du travail, adaptabilité, résolution de problèmes et gestion du temps.
Il est intéressant de noter que la plupart des chefs d'entreprise ont l'intention de remédier à la pénurie de talents en cherchant d'abord en interne plutôt qu'en recrutant à l'extérieur.
Selon l'étude, la réponse la plus fréquente pour remédier à la pénurie est en fait "l'amélioration et la requalification des employés actuels" (27%), suivie par d'autres solutions internes telles que l'introduction d'une plus grande flexibilité des horaires (20%) et l'augmentation des salaires (19%).
L'élargissement du vivier de talents par une recherche externe n'arrive qu'en quatrième position (18 %), au même titre que l'offre d'une plus grande flexibilité en termes de lieu de travail.