Une société de télécommunications britannique a lancé une "mamie" IA qui fera perdre du temps aux escrocs en radotant au téléphone le plus longtemps possible.
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Une nouvelle "mamie" dotée d'une intelligence artificielle (IA), nommée Daisy, a été conçue pour discuter le plus longtemps possible avec les escrocs au téléphone.
Virgin Media O2, l'entreprise de télécommunications britannique à l'origine de Daisy, a déclaré qu'elle l'avait formé en utilisant le contenu de véritables escroqueries, de sorte qu'il est "impossible de la distinguer d'une personne réelle" et qu'elle peut "tromper les escrocs en leur faisant croire qu'ils ont trouvé une cible parfaite".
Selon Virgin Media O2, Daisy est une combinaison de plusieurs modèles d'intelligence artificielle qui coopèrent pour écouter et répondre aux appels frauduleux.
Durant ses conversations au téléphone avec les fraudeurs, Daisy leur raconte des histoires sans queue ni tête sur sa famille, parle de tricot et fournit de fausses informations sur ses coordonnées bancaires.
Jusqu'à présent, elle a réussi à garder les fraudeurs au téléphone pendant 40 minutes d'affilée, a déclaré la société de télécommunications dans un communiqué.
"Le nouveau membre de notre équipe de prévention des fraudes, Daisy, est en train de retourner la situation contre les escrocs, en les surpassant à leur propre jeu cruel, simplement en les gardant en ligne", a déclaré Murray Mackenzie, directeur de la lutte contre la fraude chez Virgin Media O2.
Une étude réalisée en février par BDO, un cabinet de services financiers, a révélé que la valeur totale de la fraude au Royaume-Uni atteindrait 2,3 milliards de livres sterling (2,69 milliards d'euros) en 2023, soit une augmentation de 104 % par rapport à 2022.
Une autre étude de l'université de Portsmouth a révélé que deux tiers des personnes interrogées âgées de plus de 75 ans ont signalé au moins une tentative de fraude au cours des six derniers mois.
Enfin, d'après un rapport publié par Virgin Media O2, 71 % des Britanniques souhaitent appâter les escrocs, mais la plupart d'entre eux ne veulent pas perdre leur temps à le faire.
Daisy, elle, a "tout le temps du monde", affirme l'IA dans une vidéo de lancement.