Cloudflare est une infrastructure internet qui alimente de nombreux sites web en ligne.
Des sites web importants, tels que ChatGPT d'OpenAI, Facebook, Canva, Spotify et la plateforme de réseaux sociaux X, ont été touchés par des problèmes techniques à la suite d'une panne de Cloudflare.
"Cloudflare est au courant d'un problème qui pourrait avoir un impact sur plusieurs clients et mène une enquête à ce sujet", a déclaré l'entreprise. "De plus amples détails seront fournis au fur et à mesure que les informations seront disponibles."
La plupart des sites affectés affichaient ce genre de messages d'erreur et certains autres se conduisaient de manière erratique.
Cloudflare fournit des services de réseau de diffusion de contenu qui alimentent de nombreux sites web et plateformes actuels, y compris des outils de cybersécurité qui permettent aux sites web de rester en ligne en cas de trafic intense ou d'attaques de type DDoS (Distributed Denial of Service). Il est donc un acteur critique du web d'où cette cascade de problèmes sur l'internet mondial.
À noter que le site web Downdetector, qui surveille les pannes sur la toile, a également été touché par ces problèmes techniques.
Cloudflare a déclaré que les services commençaient à se rétablir progressivement, mais que "les clients pourraient continuer à observer des taux d'erreur supérieurs à la normale pendant que nous poursuivons nos efforts de remédiation".
L'entreprise a écarté toute cyberattaque et parle d'une dégradation interne du service probablement due selon des sites spécialisés, à une erreur de configuration ou une mise à jour mal appliquée dans une partie critique du réseau périphérique mondial.
Chaque incident de ce type rappelle une vérité inquiétante : une grande partie du web repose sur quelques infrastructures invisibles — et donc vulnérables.