Les problèmes ont commencé à être signalés jeudi vers 21 heures (heure d'Europe centrale). Certains pays et gouvernements, et notamment l'armée ukrainienne, dépendent de Starlink pour l'accès à l'internet.
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Les services du réseau Starlink ont repris le travail ce vendredi matin après une panne majeure d'internet survenue la veille. "Le problème de connexion a été résolu, l'accès aux services Starlink a été restauré", déclare la compagnie dans X.
Le réseau Starlink d'Elon Musk a subit jeudi soir une panne mondiale qui a privé des milliers d'utilisateurs d'internet, selon certaines informations. Les problèmes ont commencé à être signalés jeudi vers 21 heures (heure d'Europe centrale).
"Starlink est actuellement en panne de réseau et nous mettons activement en œuvre une solution. Nous vous remercions de votre patience. Nous vous tiendrons au courant dès que le problème sera résolu", a indiqué la société sur la plateforme de médias sociaux X.
Plus de 60 000 problèmes ont été signalés sur le site web Down Detector, la majorité des utilisateurs faisant état d'une "panne totale".
On ne sait pas encore si la panne est généralisée ni quelle en est la raison. Les utilisateurs de Starlink sur X ont signalé des problèmes en Europe, aux États-Unis, en Afrique, en Asie et en Australie, notamment en Colombie, en Sardaigne (Italie), à Stockholm (Suède) et dans le New Hampshire (États-Unis).
Nombre d'entre eux ont déclaré que leurs connexions étaient hors ligne et qu'un message d'erreur indiquait qu'il n'y avait "pas d'amont sain".
Musk a écrit sur X : "Le service sera rétabli sous peu. Désolé pour la panne. SpaceX va remédier à la cause première pour s'assurer que cela ne se reproduise plus".
Certains pays et gouvernements, et notamment l'armée ukrainienne, dépendent de Starlink pour leur accès à l'internet. On ignore dans quelle mesure ils seront affectés.
Qu'est-ce que Starlink ?
Starlink est un fournisseur de télécommunications qui fait partie de la société SpaceX de Musk.
La constellation Internet par satellite offre un accès mobile mondial à large bande à environ 130 pays et territoires.
L'entreprise prévoit d'avoir 12 000 satellites et vise à en avoir plus de 34 000 à terme.
Un peu plus tôt dans la journée de jeudi, SpaceX a déclaré que son service de téléphonie cellulaire directe se développait rapidement, au lendemain de l'annonce du lancement du service satellitaire Starlink de T-Mobile.
On ne sait pas si le service T-Satellite a été affecté ou impliqué dans la panne.