Les arrêts de travail coïncident avec un pic de déplacements, quand des millions de passagers transitent par les aéroports espagnols.
Les voyageurs qui prévoient de se rendre en Espagne à Pâques sont avertis de possibles perturbations majeures des vols, le personnel des aéroports devant entamer une grève à partir du lundi 30 mars.
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Les syndicats espagnols ont déposé des préavis de grève dans plusieurs grands aéroports, les employés chargés de la manutention des bagages, de la rotation des avions, de l’embarquement et d’autres services au sol essentiels étant tous appelés à cesser le travail.
Ces arrêts de travail coïncident avec une période de très forte affluence, durant laquelle des millions de passagers (source en anglais) transitent par les aéroports espagnols.
Voici ce que les voyageurs doivent savoir.
Les principaux aéroports espagnols se préparent aux perturbations liées à la grève
Le personnel au sol des aéroports sera en grève pendant la période de voyages très chargée de la Semaine sainte de Pâques, la Semana Santa.
Ces mouvements ont été lancés par plusieurs syndicats espagnols, dont l’UGT, les CCOO et l’USO, sur fond de désaccords concernant les salaires, les conditions de travail et la négociation d’accords de branche couvrant tout le secteur.
Les salariés de l’entreprise Groundforce, qui a des contrats dans 12 aéroports espagnols, entameront une grève illimitée à partir du lundi 30 mars. Des arrêts de travail sont prévus les lundis, mercredis et vendredis, sur trois plages horaires : de 5 h à 7 h, de 11 h à 17 h et de 22 h à minuit.
D’autres agents de manutention au sol ont prévu des grèves de 24 heures du 2 au 6 avril. Faute d’accord, ces arrêts pourraient être reconduits de façon régulière jusqu’au 31 décembre, y compris les week-ends.
Le mouvement social touchera certains des aéroports les plus fréquentés d’Espagne, notamment Madrid-Barajas, Málaga-Costa del Sol, Alicante-Elche, Palma de Mallorca, Barcelone-El Prat, Gran Canaria, Tenerife Sur et Norte, Lanzarote, Fuerteventura, Valence, Ibiza et Bilbao.
Les voyageurs doivent s’attendre à des files d’attente et à des retards
Conformément à la législation, un service minimum est garanti. Les vols devraient donc être assurés, mais les voyageurs doivent s’attendre à des retards et à des modifications d’horaires.
La présence réduite de personnel au sol peut rallonger les temps d’escale des avions et provoquer des retards en chaîne sur les vols suivants.
Dans les aéroports concernés, les passagers doivent également prévoir des files d’attente plus longues à l’enregistrement et à la dépose bagages, des retards dans la livraison des valises ainsi que des procédures d’embarquement et de débarquement plus lentes.
Il est conseillé aux voyageurs de suivre en temps réel le statut de leur vol sur les sites des compagnies aériennes ou des aéroports, d’arriver tôt pour l’enregistrement et de voyager si possible avec un bagage cabine plutôt que d’enregistrer des bagages en soute.
Les passagers dont le vol est annulé en raison de la grève ont droit à un réacheminement sur un autre vol ou à un remboursement intégral.
Les compagnies aériennes sont également tenues de fournir, le cas échéant, repas et hébergement aux voyageurs bloqués.