L'Europe est l'une des régions les plus émettrices de touristes au monde, mais aussi l'une des destinations qui en attirent le plus. La collecte de ces données comportementales pourrait révolutionner le secteur, d’après le président de l'Institut Mondial du Tourisme.
Saviez-vous que le tourisme représente environ 11 % du PIB mondial et emploie une personne sur dix ?
Mais il faut trouver un équilibre subtil entre les aspects positifs et négatifs de l'industrie. Si l'on y parvient, la vie des communautés pourrait s'en trouver améliorée. Mais dans le cas contraire, les habitants se retourneront contre un élément vital de l'économie.
« Il est très important, dans les destinations en pleine croissance, que la gestion soit assurée par les autorités et la communauté locale », explique Bulut Bağcı, président de l'Institut Mondial du Tourisme.
« Le tourisme ne peut pas fonctionner sans la communauté locale. »
Dans cet épisode de The Big Question, Bulut Bağcı a rejoint Angela Barnes en studio pour partager son point de vue sur l'avenir de l'industrie du tourisme.
Qu'est-ce qui façonne l'avenir de l'industrie du tourisme ?
L'investissement est essentiel au développement et à la prospérité de toute entreprise et, dans tous les secteurs, l'injection massive de liquidités dans la technologie de l'IA ouvre la voie du changement et de l'innovation.
La révolution de l'IA se produit partout, y compris dans l'industrie du tourisme. L'IA permet de rassembler et d'analyser rapidement d'énormes ensembles de données.
« Après 2030, le plus important pour l'industrie sera de se concentrer sur la bonne gestion des données », a déclaré Bulut Bağcı à The Big Question.
« Il est important de connaître les données, qui visite notre pays, les destinations phares, les transferts utilisés durant les visites de ces destinations... il faut aligner toutes ces données ensemble. Imaginez [les possibilités] si nous fusionnons toutes ces données. »
Le secteur du tourisme peut-il attirer les investissements dont il a besoin ?
Dans un paysage géopolitique en évolution rapide, le tourisme n'est pas toujours au sommet de l'échelle des financements gouvernementaux, la défense et la sécurité étant souvent les priorités en matière d'investissement.
Toutefois, Bulut Bağcı a souligné que l'investissement en matière de sécurité est le premier pas vers une industrie touristique forte, même s'il ne semble pas y avoir de lien entre les deux.
« Si vous ne pouvez pas assurer la sécurité de votre pays, comment allez-vous promouvoir le tourisme ? C'est impossible ; la sécurité fait partie du tourisme, c'est le premier pilier. »
The Big Question est une série d’Euronews Business dans laquelle nous nous entretenons avec des leaders et des experts du secteur pour discuter de certains des sujets les plus importants à l’ordre du jour aujourd’hui.
Regardez la vidéo ci-dessus pour découvrir l'intégralité de la discussion avec l'Institut Mondial du Tourisme.