Un sondage révèle que plus de la moitié des pays jugés les plus polis au monde sont européens, mais leur autoévaluation contredit parfois ce classement.
Le Royaume-Uni est considéré comme le pays le plus poli d'Europe, selon une nouvelle étude.
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Mais ses voisins européens ne sont pas loin derrière : plus de la moitié des pays du bloc figurent parmi les 25 pays au monde perçus comme les plus polis et les plus accueillants envers les étrangers.
Le sondage, réalisé par la société américaine de transfert d'argent Remitly (source en anglais), a interrogé près de 5 000 personnes dans 26 pays pour identifier les nations qui, selon elles, ont les meilleures manières et pour estimer leur propre niveau de politesse, afin de comparer la perception mondiale de la politesse à la façon dont chaque pays se juge lui-même.
Pour s'auto-évaluer, les participants ont répondu à des questions sur leur propre comportement, par exemple s'ils traitent les inconnus avec respect, et ont obtenu un score en fonction du degré d'accord avec chaque affirmation.
Sans grande surprise, les jugements externes et les auto-évaluations divergeaient souvent.
Au niveau mondial, le Royaume-Uni arrive en troisième position des pays jugés les plus polis, derrière le Canada, deuxième, et le Japon, en tête du classement.
Selon l'étude, ce résultat s'explique par des habitudes sociales telles que l'usage fréquent de « please » et « thank you » dans les conversations quotidiennes, un humour auto-dérisoire et une véritable culture de la file d'attente. Ironiquement, les personnes interrogées au Royaume-Uni se sont elles-mêmes classées dans la moitié inférieure des pays en matière de politesse. Peut-être les Britanniques sont-ils trop polis pour se placer avant les autres.
De la même façon, l'Allemagne, considérée par les autres comme le cinquième pays le plus poli en raison de l'importance accordée à la vie privée, à la ponctualité et à la considération pour autrui, ne se classe que 21e lorsqu'il s'agit de sa propre perception de la politesse.
Ironie là encore : les Français se considèrent comme le cinquième peuple le plus poli, alors que le reste du monde ne les place qu'au 19e rang.
Et le Japon, grand favori du classement mondial, ne se classe que 25e pour la politesse dans sa propre évaluation, soit l'avant-dernier rang des pays étudiés.
L'étude souligne toutefois que, s'agissant de la perception que les pays ont de leur propre politesse, moins d'un point sépare les mieux notés des moins bien notés, ce qui montre que la plupart des gens ont tendance à se juger polis.
Voici la liste complète des résultats du sondage :
Les pays les plus polis au monde selon les participants
1. Japon
2. Canada
3. Royaume-Uni
4. Chine
5. Allemagne
6. Philippines
7. Suède
8. Danemark
9. Finlande
10. Afrique du Sud
= 11. Australie (ex aequo)
= 11. Suisse (ex aequo)
13. États-Unis
14. Inde
15. Irlande
16. Nouvelle-Zélande
17. Norvège
18. Pays-Bas
= 19. Thaïlande (ex aequo)
= 19. France (ex aequo)
21. Brésil
22. Espagne
23. Belgique
24. Italie
25. Autriche
Perception de sa propre politesse : quels pays se considèrent comme les plus polis ?
1. Brésil
2. Chili
3. Inde
4. Suède
5. France
6. Mexique
7. Espagne
8. Afrique du Sud
9. États-Unis
10. Portugal
11. Italie
12. Autriche
13. Grèce
14. Canada
15. Irlande
16. Belgique
17. Australie
18. Royaume-Uni
19. Nouvelle-Zélande
20. Pays-Bas
21. Allemagne
22. Philippines
23. République tchèque
24. Hongrie
25. Japon
26. Pologne