Béatrice Cossa-Dumurgier a déclaré que même si des licences européennes supplémentaires soutiendraient les activités commerciales de Revolut, l'accent est mis sur la satisfaction des besoins des clients grâce à l'innovation.
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Revolut développe ses activités en Europe, bien qu'il ne soit pas nécessaire d'obtenir des licences bancaires supplémentaires, selon Béatrice Cossa-Dumurgier, directrice générale pour l'Europe de l'Ouest.
La néobanque britannique, qui compte aujourd'hui plus de 65 millions de clients dans le monde, détient actuellement une licence complète en Lituanie, qui lui permet d'offrir des services bancaires dans l'ensemble de l'Espace économique européen.
En annonçant cette année un investissement d'un milliard d'euros en France, Revolut a déclaré qu'elle demanderait une licence bancaire française. Béatrice Cossa-Dumurgier a déclaré à Euronews qu'une telle démarche permettrait à la néobanque de se rapprocher de ses clients grâce à des offres de produits plus personnalisées.
« Le fait de disposer d'une deuxième licence en Europe va nous aider à mieux localiser notre offre et à compléter notre modèle très global », a-t-elle déclaré.
« Nous sommes en train d'obtenir cette licence, mais nous ne sommes pas particulièrement pressés, car nous opérons déjà dans ces pays, grâce à notre licence en Lituanie. »
Si Béatrice Cossa-Dumurgier a souligné que les autorisations ne constituaient pas une priorité, elle a également affirmé que l'approche « très exigeante » adoptée par les régulateurs français était « excellente » pour l'entreprise.
« Dans le secteur bancaire, la confiance est essentielle. Pour instaurer la confiance, il faut exceller en matière de conformité. Le fait d'être exposés à des régulateurs très exigeants nous permet de renforcer nos activités à l'échelle mondiale », a-t-elle déclaré.
Après trois ans d'attente, Revolut a obtenu l'année dernière sa licence bancaire au Royaume-Uni, mais le permis reste en période de « mobilisation ». Ce blocage signifie que Revolut n'est pas encore en mesure d'offrir certains produits aux clients britanniques, notamment en matière de prêts.
Se transformer en banque principale pour les clients
« Revolut a commencé comme une entreprise de monnaie électronique et a délibérément cherché à être la deuxième banque et non la banque principale pour ses clients », a déclaré Béatrice Cossa-Dumurgier.
« Et ce que nous observons, c'est que nous devenons de plus en plus la banque principale de nos clients parce que nous leur proposons des produits et des services qui leur simplifient la vie », a-t-elle ajouté.
Revolut se présente comme une alternative numérique efficace et peu coûteuse aux banques traditionnelles, permettant notamment aux clients de s'affranchir des formalités administratives et de détenir plusieurs devises en un seul endroit.
L'identité paneuropéenne fait partie intégrante de la marque, qui cherche à simplifier les transactions transfrontalières.
« Ce que nous voulons faire dans les années à venir, c'est soutenir toute initiative paneuropéenne [...] qui permettrait d'harmoniser davantage la réglementation », a déclaré Béatrice Cossa-Dumurgier.
« Nous pensons que la réglementation est une bonne chose, car elle renforce les normes... Mais ce qui n'est pas favorable, c'est le manque d'harmonie entre les différents pays, car cela empêche les acteurs d'être compétitifs sur un marché européen unique [unifié] », a-t-elle déclaré.
Revolut est l'une des nombreuses entreprises qui réclament des règles financières plus unifiées dans la zone euro, faisant écho aux appels d'hommes politiques tels que l'ancien président de la BCE, Mario Draghi.
Selon Béatrice Cossa-Dumurgier, une telle initiative permettrait à l'Europe d'être plus compétitive par rapport aux autres pays.
Revolut va-t-elle entrer en bourse ?
Lorsqu'on lui demande si Revolut envisage une introduction en bourse (IPO) en Europe ou aux États-Unis, Béatrice Cossa-Dumurgier insiste à nouveau sur le fait que l'expérience client est au cœur des préoccupations de l'entreprise.
« Je ne pense pas qu'une introduction en bourse soit une fin en soi. Ce n'est qu'un moyen de franchir une autre étape. Il n'y a absolument pas de calendrier établi aujourd'hui », a-t-elle déclaré.
« Et l'objectif principal... pour tout le monde, n'est pas du tout celui-là. Il s'agit simplement de construire un modèle opérationnel en Europe pour que notre croissance soit durable et fructueuse dans le temps [et] pour apporter les meilleures innovations à nos clients. »
Bien qu'une introduction en bourse ne soit pas à l'ordre du jour, Revolut envisage une double cotation à New York et à Londres pour la vente de ses actions, selon un récent rapport du Times.
Si une telle opération devait avoir lieu, ce serait la première fois qu'une entreprise serait simultanément cotée à New York et entrerait dans l'indice phare de Londres, le FTSE 100.
The Big Question est une série d’Euronews Business dans laquelle nous nous entretenons avec des leaders et des experts du secteur pour discuter de certains des sujets les plus importants à l’ordre du jour aujourd’hui.
Regardez la vidéo ci-dessus pour découvrir l'intégralité de l’interview de Béatrice Cossa-Dumurgier, directrice générale de Revolut en Europe de l'Ouest.