Les pilotes de Ryanair se sont unis pour une grève historique. La compagnie a dû annuler 400 vols prévus dans toute l'Europe. Elle refuse d'indemniser les passagers.
400 vols prévus ce vendredi ont été annulés dans toute l'Europe. Cinq pays européens se sont coordonnés. Les pilotes basés en Suède, en Irlande, en Belgique et aux Pays-Bas ont cessé de travailler. Les Allemands se sont joints aux autres ce vendredi.
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Ils se mobilisent pour obtenir une augmentation de leurs salaires et de meilleures conditions de travail. "Nous voulons signaler à la direction que nous en avons marre. Elle est en train d'abattre son propre personnel, a affirmé Ingolf Schumacher, dirigeant d'un syndicat allemand. Nous voulons envoyer un message clair à Dublin : Ryanair doit changer !"
55 000 voyageurs sont touchés par cette grève. Certains sont plus compréhensifs que d'autres. "Ce n'est pas la faute des pilotes si les passagers veulent voler pour pas cher. Alors, oui je compatis pour eux, explique Daniel Flamman, un passager. C'est ennuyeux que ça arrive pendant les vacances, mais c'est le seul moyen dont ils disposent pour se faire entendre."
Ryanair refuse d'indemniser les clients
Ryanair accepte de rembourser le prix des billets pour les vols annulés. Mais contre toute attente, le groupe a dit qu'il ne versera aucune indemnité supplémentaire. Pour se justifier, la direction affirme que cette grève est "une circonstance extraordinaire". Cette décision est contraire à ce que prévoit la législation européenne.
Normalement, l'indemnisation est comprise entre 250 et 600 euros par personne. Elle doit être demandée dans les trois ans qui suivent l'annulation du vol.