Les Pères Noël à Londres retournent à l'école pour parfaire leur enseignement avant les fêtes. Ils apprennent à dire " Joyeux Noël " en plusieurs langues et à réciter les noms de tous les rennes qui tirent le traîneau du Père Noël. Ils doivent connaître les meilleurs jouets pour 2019 et, surtout, savoir comment répondre aux questions des enfants.

James Lovell, fondateur du "ministère des Pères Noël", affirme que les vocations pour les Pères Noël ont "grimpé en flèche" cette année, preuve selon lui que dans une atmosphère politique pesante les gens recherchent la joie dans la rue, dans le sourire d'un père Noël.