Des incendies ont ravagé des forêts et des terres agricoles dans la région de Ierápetra sur la côte sud de la Crète. Est-il prudent de s'y rendre pour les vacances et quels sont mes droits si j'annule mon voyage ?
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Les touristes et les habitants de Crète ont été contraints d'évacuer les lieux en raison de la progression rapide des incendies.
Les flammes, poussées par des vents violents, ont brûlé toute la nuit et jusqu'à jeudi, obligeant plus de 1 500 personnes à fuir les hôtels et les maisons.
Voici ce qu'il faut savoir si vous visitez l'île ou si vous avez réservé un voyage.
Des touristes évacués à cause des incendies en Crète
Des incendies ont ravagé des forêts et des terres agricoles dans la région de Ierápetra, sur la côte sud de l'île de Crète.
Des centaines de pompiers, appuyés par dix canadairs, luttent contre les flammes.
Deux personnes ont été évacuées par bateau dans la nuit, tandis que six bateaux privés étaient en attente au cas où d'autres évacuations par la mer s'avéreraient nécessaires, ont indiqué les garde-côtes.
Des maisons ont été endommagées par les flammes qui ont balayé les forêts à flanc de colline, attisées par des vents violents.
"La situation est très difficile. Le feu est très difficile à contenir. Pour l'instant, ils ne peuvent pas le contenir", a déclaré Nektarios Papadakis, un responsable de la protection civile au sein de l'autorité régionale, à l'Associated Press dans la nuit.
"Les touristes évacués vont tous bien. Ils ont été emmenés dans un gymnase et dans des hôtels d'autres régions de l'île", a-t-il ajouté.
Les pompiers et une agence de protection civile ont émis des alertes par téléphone portable pour les évacuations et ont appelé les habitants à ne pas retourner sur place pour tenter de sauver leurs biens.
Peut-on se rendre en Crète en toute sécurité ?
La Crète est l'une des destinations grecques les plus populaires auprès des touristes étrangers et nationaux.
Le risque de feux de forêt est resté très élevé en Crète et dans certaines régions du sud de la Grèce jeudi, selon un bulletin quotidien publié par les services de lutte contre les incendies.
De tels feux sont fréquents dans le pays pendant les étés chauds et secs, et le service des incendies en a déjà combattu des dizaines dans toute la Grèce depuis le début de l'année.
Le ministère français des Affaires étrangères déclare "les ressortissants français sont appelés à faire preuve de prudence et de vigilance dans les zones concernées par des risques d’incendie. En cas de feu, il est demandé de composer immédiatement le 112 et de suivre les instructions des autorités grecques."
"En raison de la sécheresse qui sévit régulièrement en Grèce et des vents qui soufflent sur le pays, les feux sont fréquents au cours de la période estivale. Ils peuvent parfois être dangereux et imprévisibles."
Toutefois, aucun gouvernement étranger n'a jusqu'à présent émis d'avertissement contre les voyages dans le pays.
Si j'annule mon voyage en Crète, ai-je droit à un remboursement ?
En l'absence d'avertissement officiel des gouvernements étrangers, les voyageurs qui décident d'annuler leur voyage en Crète ont peu de chances d'être remboursés ou indemnisés, car cela est considéré comme une "réticence à voyager".
La grande majorité des politiques d'assurance voyage ne couvrent pas non plus les situations de "perte d'envie" dues aux incendies de forêt, incluant aussi l'impossibilité de quitter son hôtel.
Les voyageurs ne peuvent prétendre à un remboursement que si leurs vols ou leur hébergement sont annulés par les compagnies aériennes, les fournisseurs ou les organisateurs de voyages.
Certaines politiques d'assurance comprennent une garantie interruption de voyage ou catastrophe naturelle, qui s'applique généralement aux problèmes liés aux feux de forêt, mais cette garantie n'est pas proposée par toutes les compagnies.