Pour obtenir l'exemption de visa à 16 livres sterling (19 euros), les voyageurs doivent suivre une procédure en ligne via les canaux officiels du gouvernement britannique.
Le système britannique d'autorisation de voyage électronique (ETA) a été étendu aux voyageurs européens en avril 2025, ce qui signifie que les citoyens de l'UE (à l'exception des ressortissants irlandais), de l'EEE et de la Suisse doivent désormais obtenir une autorisation ETA pour entrer au Royaume-Uni.
Le système est devenu obligatoire pour les voyageurs en provenance des États-Unis, du Canada et de l'Australie le 8 janvier 2025, après avoir été déployé en novembre dernier pour les ressortissants du Bahreïn, de la Jordanie, du Koweït, d'Oman, du Qatar, de l'Arabie saoudite et des Émirats arabes unis.
L'obtention de l'exemption de visa, qui coûte 16 livres sterling (19 euros), devrait être une procédure en ligne relativement simple. Cependant, des rapports ont révélé que de nombreux voyageurs tombent dans le piège de sites web frauduleux qui proposent de les aider à remplir les formalités administratives et qui facturent jusqu'à 200 euros pour ce service.
Voici ce qu'il faut savoir pour éviter de payer plus que nécessaire.
Comment demander l'exemption de visa ETA pour le Royaume-Uni ?
L'ETA remplace le programme précédent d'exemption de visa électronique (EVW) à usage unique et offre une option moins coûteuse avec une validité à entrées multiples.
Le gouvernement britannique affirme que son application mobile est le moyen le plus rapide et le plus simple de demander une ETA. Vous pouvez télécharger l'application ETA à partir du site web du gouvernement britannique.
Si vous ne pouvez pas télécharger l'application, vous pouvez également faire votre demande en ligne ici.
Pour remplir la demande, assurez-vous d'avoir en main le passeport avec lequel vous voyagerez, une adresse électronique et une carte de crédit, une carte de débit, Apple Pay ou Google Pay. Vous devrez répondre à une série de questions d'aptitude. Vous n'avez pas besoin d'entrer les détails de votre voyage.
Le gouvernement conseille de faire la demande au moins trois jours ouvrables avant votre voyage.
Vous pouvez supprimer l'application lorsque vous avez terminé votre demande. Votre ETA sera liée numériquement à votre passeport et vous n'aurez rien d'autre à présenter à votre entrée au Royaume-Uni.
Attention aux sites web frauduleux sur l'exemption de visa ETA
Les méthodes ci-dessus sont les seuls moyens sûrs et légitimes de demander l'ETA (article en anglais).
Aucun site web externe ou tiers n'est autorisé par le gouvernement britannique à traiter les demandes d'exemption de visa.
Cependant, les sites frauduleux abondent aujourd'hui, offrant une option "sans stress". En réalité, ils se contentent de remplir la demande à votre place via les canaux officiels tout en vous facturant une somme exorbitante pour leurs services.
Le service d'assistance aux fraudeurs des Pays-Bas a reçu jusqu'à présent 396 signalements concernant ces sites, dont 60 en octobre. "Parmi eux, 320 ont déclaré avoir effectivement payé. Une moyenne totale d'environ 200 euros a été transférée pour une ETA", a déclaré un porte-parole au journal néerlandais Algemeen Dagblad (AD).
Parfois, les demandes et les paiements n'ont pas été effectués immédiatement, de sorte que les voyageurs ont dû recommencer la procédure, en payant le double des frais déjà exorbitants.
L'organisation a déclaré que la plupart des voyageurs qui avaient utilisé un site web non-officiel ne savaient pas qu'il ne s'agissait pas du portail gouvernemental. "Dans certains cas, les petits caractères expliquaient les détails, dans d'autres non", a ajouté le porte-parole. "Parfois, les gens ont reçu une confirmation, parfois pas du tout.
Il est particulièrement facile de tomber sur l'un de ces sites frauduleux, car certains apparaissent au-dessus du site du gouvernement (www.gov.uk) dans les recherches Google.
Les autorités préviennent que les sites frauduleux peuvent également collecter des données personnelles sur les utilisateurs.
Rappelez-vous qu'il est de la responsabilité individuelle du voyageurde demander l'ETA avant d'arriver au Royaume-Uni et que vous ne recevrez donc pas de rappels de la part du gouvernement britannique. Si vous recevez des courriels ou des SMS vous invitant à faire votre demande, ils ne sont pas légitimes.